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    海马汽车动力问题修一年半没修好,技术何在

    2021-08-26发布于:海马8S车友圈

    #虎小叔维权通道

    🚘 车辆信息

    2019款海马8s自动智款

    📅使用情况

    2019年10月购车,现行驶里程35849KM

    💬 故障描述

    2019年10月购入海马8s自动智款,相信海马汽车想要东山再起的决心但是没想到变成了我噩梦的开始。

    →→2019年11月车子出现动力忽强忽弱的问题,经销商告知我正常。2020年3月进厂维修,一直修到至今,2020年进厂检修近20次。期间除了无止境的检查还给我进行了以下修理:1.更换了汽油泵 2.刷新了ecu及tcu程序 3.升级了ecu及tcu程序 4.处理线束接口氧化。另外1.因为天窗异响修理不好更换了天窗总成,2.因为右后下摆臂焊口偏歪更换了下摆臂,3.中控异响处理了中控内饰,4.底盘打齿声进行了多次检查无法给出结论。并且,到目前为止车辆仍有加速迟滞无力,换挡顿挫,油门发闷的动力问题及从2020年5月份至今一直检测出相同的故障码,2021年6月我将车辆放在4S店5天时间进行检修问题仍未解决。

    →→厂家从一开始不承认车辆问题,到后续因为查不出故障码没法修到现在一直检测出相同故障码却迟迟修不好,我一次次燃起希望一次次给厂家机会,但给我带来的确实一次次的敷衍和失望。海马汽车你的品控何在?你的售后技术支持和服务又在哪里?请你不要在坑害消费者了吧。

    📍我要投诉

    汽车修了一年半仍未修好,厂家相关人员就不要在侮辱“尽最大的努力”这句话了吧。论时间我已经到了三包法规定退换车的时间,论次数我还差一次,我的诉求很简单:郑州海马汽车厂家给我一个切实有效的维修方案并在一个月内确实解决车辆的问题并给我一个承诺,如果再修不好,那么无论时间次数我都已经到了退换车的要求,但是就海马汽车的品控和技术我不能接受换车的方案,所以厂家要白纸黑字承诺再修理1次,修不好给我退车。

    作者提到的车系:


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