提车是20年的十月份,当时把自己心爱的小蓝卖了,就因为太小,才换的05,但是换完05后没过一个月就后悔了。后面会把所有的事情过程经历分享给大家。
当时想改低趴,一时兴起,却只买了个贴纸
改的AX瓷器蓝,车标中网尾灯黑化,加了个真碳压尾,还可以哈
当时特别想换轮毂,又特别舍不得
这是05购车发票,原来的小奔卖了19w,然后买的05,就是因为小奔车太小。
提车的时候确实很开心,但是后续让人很难受。
这个角度超帅
不开心从这里开始,提车还不到一个月被追尾,对方全责,流程很顺利,报警,出险,售后维修。问题就从维修开始
首先是第一个问题,我车辆后尾门两侧,在追尾前和追尾后都是跟车身平齐的,就是送到领克4s维修之后,我发现尾门歪了,没错就是歪了。右侧缝隙之大,可以塞进一个手指。PS:大家可以通过提车照片和追尾照片判断
后续会给大家补照片,用作对比。其次就是售后技师太不专业,这就要说回这次维修了,首先第一是车辆后杠部分,有一些小塑料装饰件,这些东西在碰撞时有损坏,有磨损,4s是给我换了,但是换完我发现这些装饰件全是划痕,我跟4s反映,他叫我去抛光,但是我没去,我寻思塑料件怎么抛光?可能是我不懂,有专业的可以给我科普一下,但是说回来,在你们4S更换新配件为什么会有那么多划痕?
第二,当时追尾受损的只有后杠塑料件部分,4S给的维修方案就是更换后杠和零部件,以及喷漆,接下来就是喷漆了。当我的车辆送到4S之后的第一个星期,我询问进展如何,售后给到我的回复是,已经喷漆,等待晾干,要等个一两天。我也不懂,我就同意了,等呗.....两天后我再次询问,他说喷漆有色差,要重新喷漆。好我又接着等了大概有四五天。完事我去取车,我发现车辆左侧翼子板有打磨抛光痕迹,很明显的划痕。我就询问4S工作人员,他们说可能是抛光后杠的时候碰到的。当时4S工作人员说帮我处理掉,到现在售后经理都换两个了,还没解决,这个小问题,我就没追究了,跟上一个塑料件有划痕,两个问题我都没追究。
第三,后杠清漆没喷好,我没做过这个行业,但是我能看出来明显的有一个地方的清漆没有喷均匀,好,这个我也算了,说都没跟他们说。
第四,就是车窗升降速度的问题了。这也是我后来偶然发现的,因为车子大部分时间是我一个人开,开窗通风我都会主副驾一起升降,大概发现的时间就在这次维修之后,四个车窗同时扣动一键升起,副驾会比所有车窗关起慢个一秒两秒,会明显感觉到。然后我也给4S反映,售后经理回答可能是内部有污物导致的,但是我车辆一直停在自家车库,在外停车也是停在有遮挡物的车位,以及新车我是非常爱惜的,经常清洗。这一点完全可以排除。然后我为了排除是出厂就是这种设计的原因,特地在售后试了其它同款车型的升降速度,当时售后经理也在场,特地对比给他看,确实存在问题。他可以证实。但是不是很影响使用,我就没着急处理,一直放着了。
第五,也是最严重的,最接受不了的一个问题,就是高速方向盘高频振动。具体表现是这样的,高速行驶的时候,车速到115就开始有轻微震动,一到120就是最严重的震动,振得手麻,125稍微减轻。130就一点没有,一直往上就很平稳。我给4S反映,他们第一个给我实施的方案是动平衡没做好,OK,这个动平衡前前后后做了四五次,新车4000公里做了四五次动平衡。问题没得到解决。
🚘 车辆信息
领克05劲Halo
📅使用情况
2020年10月15日购车
💬 故障描述
高速方向盘高频振动
📍我要投诉
售后不专业。问题解决慢。