🚘 车辆信息
福特野马mustang20年进阶版
📅使用情况
6月17日购车 行驶2058公里
💬 故障描述
还未提车时遇到内饰板划伤,提车后第一天遇到氛围灯故障,之后又到遇到倒车影像故障,修好不久音响主机系统坏了,近几日引擎盖板间隙不同又去修了一次,共累计维修时长10天!
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七月初与4s店协商过一次,协商结果如下两次保养和补偿一个油漆面,800元保养额度,和四个外观套件价值不超2000,但是到现在没收到任何东西,福特自带APP福特派无法查询到保养结果包括我在购买车时我应有的一个漆面都没有录入进去,还有我质保我是六年这家经销商咬死我是4年,再多次举证后反馈给福特客服才改为6年,在八月二号星期一本人前去4s店进行最后一次协商,4s店告知我能给都给我了,我反问给了我什么以后,4s店哑口无言~我在询问4s店签署的报价单协议在哪需要查看时,4s店耍赖拒绝,4s店十分野蛮不处理还想出手打人,在购车过程中我发现了商家乱收费现象以及发票低开保险保额存在误差,拿着消费者利益优惠消费者的现象,完全把消费者当做白痴!乱收费现象1:销售收了我两个188红包说是诚意金但是我付款过程中这376元并未抵扣车费。乱收费现象2:收取我2000上牌代办费以后并未有人来代办上牌全程都是我一人开车去老家上牌途中过路费油费其他费用一共为1891元加上2000元就是3891元的上牌费用。发票低开:我选的是福特野马mustang进口版20款售价为39800元,我的发票显示为26万,4s店义正言辞的说是为买家考虑,如此商家诠释了店大欺客的道理!保险保额问题:我车辆398000元的车辆车损险只保了34万,难道这也是为我们消费者考虑吗?在于车辆问题源源不断我只希望4s店能有他们的责任感和服务而不是一味的蒙骗消费者,我的诉求十天修理代步费补偿5000元因为我女朋友与我工作与家庭路程比较远两人来回都要两百多因此要费用5000元,以及销售人员两个红包376元和上牌费用2000加上我上牌时的开销1891元的赔偿,还有鉴于车辆维修多次4s也需要给到我补偿方案,还有处理保险保额问题和处理我的发票问题,并且需要4s店上门赔礼道歉~
此店为:上海市静安区共和新路3200号协通福骋福特4s店
大家购车时也多多小心,擦亮眼睛,遇到这类4s店需要提高警惕!
🗒 真实感受