东风本田“店大欺客”、卖“进水车”投诉无门

2021年6月23日，星期三，天气晴，带着期盼去4S店喜提本田XR-V 1.5L经典自动挡，到了店里开始验车发现（外观漆面（保险杠白色麻点），内饰部分划痕），要求换车，4S店答复这个配置就一辆等辆知道时间，送点机油，想想买发动机送车的也就算了，毕竟价格在哪里；

汽车购买发票

4S店进行洗车，打完蜡，准备贴膜；

店家当天安排师傅18:00加班进行贴膜，因太急贴坏2张又重新复贴，19:30天黑了，赶着开车回家干饭；

师傅叮嘱这一星期准开窗户，然膜会破坏掉，进行锁车处理；

出了4S店，汽车没油绕了加油站进行加油100元，开着车慢悠悠开回家，停在家楼2天，因贴膜无法升降，要去公司班，所以只能冷落你2天，开着旧车回去班；

6月26日周六早8:40打开车门发现原车透明膜湿漉漉的有小水珠，第一时间发视频给销售，销售一顿操作我也知道；

9:29问销售也无法解决，直接联系销售经理，也许水蒸气，按他要求打开全部车门太阳暴晒2个小时，也见好转，直接联系销售经理需要到店解决，11：35开车前往4S店解决；

4S店售后对前副驾驶位置进行拆除发现底板面积水珠，脚垫全部湿漉漉，联系厂家售后027-84286563，直接甩回了一句你的问题已经记录在案，24小时工作人员会联系你，请你现在配合4S店调查问题；

4S店要进行一步检查对全车进行卸八块，我同意，再次联系厂家售后要求配合分析然没有结果，附件为4S店给的承诺书；

对新车进行卸八块，查找漏水点，心在滴血，我的准新车，才开了30公里，才用第二次，万分之一中奖了；

后座惨全都水，4S店售后经理使用电吹风进行烘干了2小时还一样湿漉漉的，无法快速去除；

施工现场，惨忍睹，联系厂家正在解决，难熬的一天，一直也没有给有收到厂家打过电话沟通；

4S店烘干后，说复装回去让我等雨天再测试否漏雨，我当场给予拒绝，我说车都进水了，电路无法保证，而且我这车才开4S店到家就一趟58公里，你排查出来问题再漏水怎么办？

车被拆的七零八落，孤零零放置在4S店停车库没有再开启过，次联系厂家售后，只有一个结果我们推进4S店解决问题，联系4S店销售，换板延保一年，当我问到新车怎么进水问题，截止目前一直未给答复，进水车路，高速急停吗？难道每天开个炸弹在路跑？

4S店一直在给予我内部原因外部原因互相扯皮，说车辆本身测试没有漏水，我就想请问提车2天都晴天，提车前面那么天都雨天，包括新车洗车与水相关都4S店负责的，销售所说的外部原因被灌以客户恶意使用“矿泉水”分别对前后脚垫隔开打湿造成自己的新车进水；
截止6月29日目前我未收到厂家售后与4S店解释包括慰问，冷战沉默孤立客户；
我就想知道新车的前后隔开脚垫水哪里来的？
脚垫泡水怎么处理稳妥？
脚垫泡水会影响汽车那些功能性问题？
我说了那么希望家买车的时候一定要注意，避免我碰到一样问题，停劳累奔波，一直给了结果？
相应的我会坚持自己原则，维权此事到底，希望4S店与厂家能给我们车主对本田车信任划上句号。。。。。