360全景问题频发

21款旗舰车主，购车即将满三年，自去年6月起车载360影像系统便频繁出现故障。在过去一年里，我先后三四次前往授权4S店进行系统检查及常规保养，每次技术团队均表示"需向上级反馈"，但始终未给出明确解决方案。期间承诺的配件预定均未兑现，近期又以"需要重新检测"为由拖延处理。吉利售后服务体系就是非投诉不处理、简单问题复杂化的工作模式，严重消耗了用户的信任成本。这就是吉利天天鼓吹的“中国星”。 客观而言，车辆机械素质尚属优良，但售后体系的低效运作正在持续折损产品价值。当基础维保服务都需要消费者反复督办才能推进，这样的用户体验已构成品牌信任危机。今后将不会考虑，也不会向亲友推荐吉利任何车型。