2024-04-27发布于:阿维塔 11车友圈
昨天晚上出门,习惯性打开智驾,一切正常! 行驶了差不多2公里左右,突然提示人工接管,然后就开始报传感器失灵,需要重新校准,提示我在城市三车道行驶,太无语了。这个是严重的安全风险,如果在高速或者高架,注意力不集中的情况下,要出大事故的。 立马打阿维塔SOS电话反应,接电话的就是个白痴,一直说让只有一种途径,就是我立即路边停车,让车辆下电,离开车子15钟后再试。我在路上开车啊,有事啊,完全不能理解这种客服的处事能力。阿维塔售后是真烂,我之前9月份大定,10月初提车的20000积分一直未到帐,400电话投诉无数次,到现在都没解决。还有购买城区ads发票的事,也是一个多月不能解决。 总之,车子还可以,阿维塔智驾尝鲜可以,不能太信任。服务更是一坨,完全不能匹配高端定位。
下电重启,不要奢望客服
我也遇到过,客服说的处理方式一样的,但并不能解决问题
是不是售后服务很差
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