![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
星途高端在哪里？买车就是买服务
04-14发布于：星途瑶光车友圈
自诩奇瑞的高端品牌，这跟自封为王没啥区别，奇瑞几十年的国企这点事想不明白，消费者都是拿钱投票，大家都不傻，老是说自己是理工男，把肉埋在饭里，已经过时了，国内一线品牌的车子都不差，老是不注重客户体验，你出口再多，国内的服务搞不上来，终将不会大卖，不会得到大多数人的认可，一个一线城市都没有几家4s店，服务还搞得一塌糊涂，任凭你东西再好，说的再天花乱坠，也无济于事，就靠区区一小部分极端的奇瑞粉？关注瑶光这么久，慢慢的对这个车失去信心了… 一个喜欢瑶光的30岁男人
作者提到的车系：
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
星途要做好高端，必须整顿销售商及维保服务商；看了很多车友的话题，销售商和维保服务良莠不齐，对星途车主和有意向购买星途的车友造成较大影响。没有哪家车企生来豪华！用心造车，还得用心做事（销售、维保）
评论发表于04-16销量上不去这也是主要原因，观望的都不傻，星途就一副你爱买不买的架势，服务搞不好，客户体验不好，就说自己是理工男
回复发表于04-16而且理工男，只是擅长高技术，也不是不会搞审美和沟通。我周围的理工男，都是情商，智商双高的，真的有点自以为是的。
@秋风萧瑟9165：销量上不去这也是主要原因，观望的都不傻，星途就一副你爱买不买的架势，服务搞不好，客户体验不好，就说自己是理工男
回复发表于04-16
改改吧，这么有钱，设多几个点，多招几个人，更新一下装备
评论发表于04-15奇瑞有高端么？自诩高端而已，即使有高端产品他们的售后高端了么？
评论发表于5天前做为星途的车主，深有感触，楼主说到星途的骨子里去了。
评论发表于04-20高端不仅仅指的是车本身，售前售后都要体现出高端才行
评论发表于04-21别的不讲，看雷克萨斯，亚洲龙“高配”，价格高，服务好，车主等待保养都在看书，一个玩手机的都没有，人家明知跟亚洲龙就差一套内饰，还贵这么多，说什么了？不就因为服务好嘛！售前售后服务到位，加价都心甘情愿。奇瑞出个30万左右的车？管他配置好不好，管他那一套，价格高就不行，高端就不行。留给我可买得起的车本来就不多，你丫还出个贵的，让我怎么办。
评论发表于04-14已经过了那个只求吃饱那个阶段了，到了追求品质的阶段了，吉利的品质差吗？国内汽车工业的发展历程都差不多，差异化就在营销和服务了，奇瑞就跟个老油条一样，自视清高，结果一塌糊涂
回复发表于04-14雷克萨斯跪舔式服务谁能比。听说有个什么售后回访，扣一分就罚不少钱。买雷车就是奔着尊贵服务服务去的，被舔上天。
回复发表于4天前
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
回复楼主