04-13发布于:Model Y车友圈
我是4月6号懂车帝下了联系方式,然后有几个销售都加我微信,我都明确需要我家附近本地销售,竟然有一个销售跨区欺骗我说就是我家附近几公里的门店销售,直接开车到我家门口给我试驾,整个过程中销售并没有进行义务告知我家周边城市(广东省内的)提车补贴政策,而且并没有告知我这个1000元的订金原来是不可以退的,只说有60天的什么期(这里的什么60天期销售也没说具体明白是消费者的考虑期还是说改订单期)而是只会一直追我扫码付款而已,还说银色以前要1万2现在免费,但是订单确是星空灰,单我几天发现不是银色时候找她,她才说现在的星空灰就是以前的银色,可笑的是她明确知道我要买的是现在的版本却提以前的银色色号名称,套路了我,然后我直接去找她理论(去了提供开头微信她发我的,我家附近的销售店的定位)去到才知道她是其他区的分销,店里的销售知道我来找人都懵逼了,最后也是我在店里要求他们帮助我我才知道她是外区的分销而已,之前的特斯拉给人就是诚实靠谱不套路客户的宣传想不到原来都是虚假的不值得一提。
而且我昨天下单投诉这个销售,他们店长打了电话给我,他问我什么事,我列出3点,第一她冒充我家附近销售跟我下单,第二她用以前的色号套路我,第三她没有进行她的义务告知我广东提车点的补贴政策。接下来他店长开始神话解释,他说第一点他们店的销售可以全国销售客户全国都可以提车,我就问他们既然全国都可以销售提车,那么关于深圳提车可以申请深圳补贴这个他们肯定是知道的,我说为什么在整个销售过程中你们的销售为什么没有提及,而是让我在没有补贴的城市广州这里提车,他居然说我们的销售没有义务告知客户提车城市的购车补贴这样的话,很可笑啊,大家买车都知道那里购车有补贴怎么申请补贴都是销售通知客户的,现在这个店长现在出问题了,居然说他们没有义务告知,还有关于第二点关于颜色问题,他一直追问我为什么在我家附近销售门店重新下单为什么还是星空灰,我解释说只有星空灰是免费所以我选了它,但是我重心选它跟之前他下面的人说银色以前12000现在免费这个说辞是没关系的,现在的问题是他下面的销售为什么这么不专业说银色免费,到最后下单了才让我看到银色变成星空灰的色
一天过去了,投诉电话打了,投诉的话也说明白了,但是特斯拉还不给回复,所以按本人的经历,劝大家买特斯拉还是到实体门店,不要相信直接开试驾车到你家然后又是在车上让你下单的这些销售的鬼话,为了达到销售目的避重就轻,损失的还低是我们的消费者
我的销售蛮好的都有告知 还送了我一个定金包
你的销售真好,其实说真这个1000块钱对于我的理解真的不算锁定定金,因为最终的颜色我没有确定,内饰颜色没有确定,轮毂尺寸是否增大我也没有确定,但是却成了定好车的一份定金了,特斯拉的销售都是乱来的
@用户9548504035146:我的销售蛮好的都有告知 还送了我一个定金包
只能说现在特斯拉的销售已经被逼疯了,上个月试驾完没有下单,竟然还过来pua我
另有想法吧
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