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04-11发布于：大众CC车友圈
正月初8买的CC380 现在变速箱电脑故障 车辆不能行驶 4s店直接推给了厂家 目前也不处理 这种情况该怎么办
大众CC
ArteonWH風
大众CC车主·车龄2年
是武汉的吗？哪家店？
紫空58385879
大众CC车主·车龄1年
那大概率就是你觉得新车变速箱坏了属于质量问题要求退货4S店和厂家不同意，现在处于拉扯阶段，问题是三包法规定三大件超过15天只能修，三次维修不好才可以退换
lofid
什么叫不给处理？保修期内本身不就是维修吗？
经销商负责维修售后，厂家给经销商支持！该索赔就索赔，该维修就维修
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