03-30发布于:深蓝S7车友圈
上次维权的处理为 1.官方让我自己到维保中心提供车架号查询查询我是否有保养权益,我直接反问难道有问题不应该官方积极解决吗,典型踢皮球。 2.被我反怼之后,官方记录了我的信息,然后销售和维保中心与我联系,说是没有权益,我再次联系客服,客服说“查询到我没有……”你都查询到了,那和我说联系维保中心干嘛?皮球踢不出去了?那解决方案呢? 3.官方今天再次与我取得联系,说3.13之前下定,13之后提车才享有保养权益,说我不具备权益享受资格。我直接问了句那我6号下定12号提车,是因为我提车流程太快了吗?我6号下定车子10号就在交付中心等着了,销售说没时间我就等到12号提车,我也没有一定要很快提车吧?两天我等不了吗?既然权益政策发生变更,你们是否有义务告诉我权益变更呢?没有及时告知我变更,那是否是没有尽到义务呢?官方只有一句话“那我就不知道了”。 踢皮球,卖出去就不管了…… 网上很多文章,都是官网让车友发的水文。比如发水文瓜分蓝宝石,发水文给蓝宝石…… 都是韭菜了,发点水文反正又不会有损失,所以才会看到车子各种好。 还有最近看到比较多的就是保养预约不上,杭州地区基本都约不上保养了,是否意味着售后能力不足呢?我不买零跑买深蓝不就是为了售后,如果早知道售后这样,那为啥要买深蓝?
售前拉胯,售后也相当垃圾,左前门刮了你怎么修都行,但是为了售后产值自作主张把我左后门原厂漆(车门下沿掉了一点漆,定损、维修期间完全没有告知我)也全部喷漆
你这能修上都算好的了,有些人挂了车维修都要大半个月,就喷个漆的事。不过你这修理的方式确实不地道,太坑了,我现在真觉得早知道售后这样,那买零跑反而更好。
维修要看时间呀,年前年后车多肯定久呀,我是年前刮的,前几天车少才开去修的
@用户4024742955742:你这能修上都算好的了,有些人挂了车维修都要大半个月,就喷个漆的事。不过你这修理的方式确实不地道,太坑了,我现在真觉得早知道售后这样,那买零跑反而更好。
之前就有前一天和后一天的时间表享受不到2000元的优惠的大哥们,甚至优惠券下发了,后来系统发现时间不对,又把券给收回了,比你还难受
就很离谱,政策变化本来就应该通知的。而且我下定提车流程短了点,买了现车就活该被坑……直接315投诉了
S7出智驾版时,出之前提车的大哥们有没被通知到几天后就会有智驾版可选?不过都是韭菜罢了,等着割吧
@用户4024742955742:就很离谱,政策变化本来就应该通知的。而且我下定提车流程短了点,买了现车就活该被坑……直接315投诉了