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    说说我经历的MEGG大无语事件吧

    03-28发布于:理想MEGA车友圈

    我在去年11月份MEGA亮相之时,就直接小订了,之后理想销售就一直与我保持联系。后来因为上市时间不断推后,体验不到试驾车,我就退掉了,销售打电话询问我原因后,说有试驾车出来安排我试驾。 上市之后,销售信守承诺的电话邀约我试驾了,我记得上市是周五还是周四,我想周末试驾,销售说周末白天可能约满了,需要晚上8点后,我说那就8点后吧。这里一切都很好对吧,接下来发生的事情就让我很无语了。 当天销售下午6点多和我说可以来现场试驾,我收拾了一下,大概7点半到。销售说现在还有用户在试驾需要我等一下,这也能理解,毕竟还没到我的预约时间。 然后我等到8点半了,和我预约的销售第一次出现,和我说久等了,今天用户比较多,到这里我仍然可以理解,表示那要不我吃个饭再回来试。但接下来销售说的话,让我炸了。销售和我说你今天都试不到,改天再来吧。可是不是你们打电话和我预约的今天来嘛?我按照时间来了,你告诉我今天试不了了,说必须优先小订用户。 我想问, 1、那你有这种优先安排小订用户,干嘛要邀约我来试驾。 2、我表示能等,但是说预约小订用户没按照时间来,那就是无限插我的队? 3、我当初电话预约的时候,你也没和我说有这种情况,你可以提前说明,让我自行判断还要不要来。 4、到试驾预约当天,你应该有这种情况预知,可以提前说明原因,但你还主动邀请我来试驾。 所以,现在Mega之所以口碑下滑如此严重,你真没法怨别人,理想这个企业本来我觉得还不错。 希望你们真的认真改进吧

    作者提到的车系:


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