03-25发布于:锐际车友圈
#2024汽车315💔 爱车吐槽 2023年7月份提车,以日常通勤为主,使用至今未发生过事故。2024年1月份远程启动后走到车辆跟前发觉发动机怠速响声中夹杂一阵阵类似蛐蛐叫声,机舱右侧及右前轮处异响最明显。录视频发帖咨询时偶然发现右前轮毂有氧化现象,车开到售后与异响问题一并检查。 经检查,异响判断可能是涡轮响声,等天气转暖会有改善:轮毂氧化经过检查后向厂家打了索赔报告,临近春节长安福特厂家索赔审核人员放假,初八开工后咨询得知长安福特厂家没有批准轮毂的索赔申请。后来通过其他途径投诉,耗时一个月时间最终右前轮毂索赔成功,本来以为事情就这样结束了…… 重点来了,就在轮毂更换过程中,出于好奇,起身去车间现场查看8个月8300公里的刹车盘磨损程度如何,结果发现了图一红框内的情况,最先注意到的是被拆掉轮毂的轮拱里,从底盘里伸出来一根弯曲的铁杆,当时脑海里设想“嗯?应该不会是哪里断了吧,这可能是防止减震器跟下支臂接触碰撞的限位器”。 还是忍不住去问了正在扒胎的维修师傅一嘴,师傅可能没听进去,继续着扒原车胎工作。自己又回到车旁,把手机伸到左前轮拱里拍摄录像,对比后才意识到右前轮拱里这根铁杆确实是有差别,把照片录像发到车友群咨询,才知道防倾杆断裂了!于是赶紧把照片塞给维修师傅看,维修师傅看了没说话直接叫来了车间主任。 车间主任过来后询问有无发生过事故,表示通常事故车才会断防倾杆。当即联系了长安福特厂家索赔审核人员,检查发现断裂面已经有生锈,下支臂附近没有事故痕迹,按照厂家要求对断裂处多次拍照录像取证。因为是周日,要等到周一厂家审核人员上班才能出审核结果。维修师傅担心防倾杆连杆(李子串,事后做功课得知)绞进轮毂里,帮忙给拆了下来,并告知更换前防倾杆大概耗时一天,需要拆卸元宝梁。 总结一下:如果我没去注意机舱异响,就不会发现右前轮毂氧化,也就不会耗费一个月时间去维权;轮毂更换过程不去看刹车盘磨损情况,最终也就不会发现右前轮拱内前防倾杆断裂。 关键问题是这个防倾杆什么时候断裂的我都没有察觉出来!之前开了7年轿车,没怎么开过SUV,自认为SUV车型转弯倾斜点正常,毕竟重心比轿车高。一辆8个月行驶8300公里铺装路的长安福特锐际,因为配件质量问题就要拆卸副车架,这运气真是爆棚!!! 截止发帖,未收到厂家对于索赔申请的答复。
还没有处理好吗?
只是换了根防倾杆
是免费给你换的还是自费换的
@长福质量售后宇宙第一:只是换了根防倾杆
我在一个315电话节目里看到的应该就是你打电话反应的问题,厂家在节目就是狡辩推诿,主持人直接就反驳厂家了。一问三不知。
我俩配置不一样,感觉你这面包胎挺适合轻越野
你车有前倾杆可以断开功能嘛
没有。这功能高级。
@长福质量售后宇宙第一:你车有前倾杆可以断开功能嘛
我的一万公里两个后减都漏了,申请了,3个星期了还没给消息换,垃圾福特
求助12315
过几天再问问,没说不给换,现在正常开,再漏应该能换,看看吧
往死里告重庆厂!
先等厂家处理态度情况
不抱任何希望
@长福质量售后宇宙第一:先等厂家处理态度情况
第一次听说涡轮增压器响说没影响的!我只知道我的大卡车,增压器响,就跑不了几个月了!因为很可能就是增压器涡轮轴串轴,叶片扫镗,或者涡轮轴承有拉伤!
啊?还这样?
是一阵一阵的响吗?我1月底发过视频那种,夹杂在发动机响声中的那种?
我亲眼见过断羊角的,但是你这个我也是第一次见,果然运气有点牛逼
锐际还有断羊角的?
以前翼虎断轴,所以现在的锐际羊角都是铁的,我也想挺喜欢这个车,但是看了锐际后平衡杆是塑料的,后悬挂薄得一批,就有点劝退我
@长福质量售后宇宙第一:锐际还有断羊角的?
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