最近换了三星手机，官网下载了Mercedes me App 安卓系统，安装后 输入手机号后，输入验证码 但是出现“ 未能加载数据 “ 再跳出来”要求读取应用列表“ 这是什么故障？不让读取手机里安装的app信息，就不让用，这个是不是越权了？是不是违法违规了？