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    楼主

    03-08发布于:奔驰C级车友圈

    【问答】

    兄弟们,c260l去年6月份买的,刚买了半年左右,副驾驶后排的窗户不能正常升降,今年2月底保养时,售后拆除说按钮连接的电子元器件检测里面有水渍,说不能质保。本人居住在江苏镇江,平常正常驾驶,出差用车,车子无泡水现象。本人觉得下雨天车窗使用,雨水会飘进来属于正常现象,这个按钮平常也不经常使用,家里人坐后排也无发现积水。目前这个事情投诉到奔驰总部,奔驰说法是环境影响属于外力因素不与质保。我对这个外力说法感觉很离谱,车是给人用的,不是花瓶。用车不就是挡风挡水的吗?正常升降车窗,淋了点雨就坏了,这个按钮处漏水无防水功能,导致电子元器件损坏,怎么会是消费者问题。平常坐后排不能开车窗是吗?下雨天也不能开车了?目前经销商和奔驰都一致认为是外力因素,我该如何维权。有没有兄弟们支个招

    作者提到的车系:


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