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    楼主

    02-10发布于:哪吒U车友圈

    各位还没买哪吒车,朋友们,不要买这个车了!哪吒售后服务太差了。坐标青岛,我们也算是准一线城市了,哪吒车的售后已经不是直营的了,我大年初一车放在路边买点东西,就启动不加了,显示电池故障,我给400打电话投诉,400客服说要跟我们当地售后协商,我又打当地售后,当地售后放假,没有人值班,我只能把车拖到售后等到放完假才可以修。哪吒公司已经把售后外包了,售后根本跟不上,所以我奉劝各位还没买哪吒车的朋友们,还是选大厂商的吧,我以前很支持哪吒的,经过这么几次的维修,我算是看清哪吒厂家了,人家只卖车给你,售后等着就行了!

    作者提到的车系:


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      Goku永恒

      哪吒S车主·车龄半年

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      我不知道的是 如果你用这种标准 去要求电网,燃气,工商,税务 会是怎么样的结果

      评论发表于02-11
    • 楼主

      我没表示售后不好,售后也是企业,人家也有自己的经营模式,我说的是哪吒公司和400客服,我在大年初一出现这样的问题,没有跟我们这的售后及时沟通,反而让我自己想办法,我也开过别克车,服务态度是很大的问题,我是青岛人,海尔是我们的品牌,它强大起来不仅仅是靠着产品质量,售后服务是我选择海尔的第二要素!所以说哪吒不能把车卖给我们,就什么也往外推,产品是哪吒出的,车出现问题了,应该第一时间跟当地售后联系,怎么解决问题,而不是说几句冠冕堂皇的话,然后让我自己跑东跑西,第一次坏了是因为系统没有通知我的情况下自行升级,导致升级失败锁车,从车库里拖车出来,还让我签风险责任书,因为车子质量问题,导致我无法使用车辆,发反而还让我承担责任,我当时就拒绝了。这根本就不是一个想发展的企业的做法

      评论发表于02-11
      • 坐标淄博,我们本地的4S也很不错,有问必答,问题处理及时。建议换家4S试试,都是联保的。

        评论发表于02-11
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          玩车之道

          哪吒U车主·车龄2年

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          谁批准你们是准一线城市的?济南答应了吗?

          评论发表于02-12
        • 几万公里后,质量的垃圾就会一一出现,厂家扯皮,店家不管,我的哪咤U开了两年不到便宜卖了,实在受不了哪咤的垃圾

          评论发表于02-11
          • 你是哪吒车主?

            回复发表于02-11
          • 卖了,实在受不了它了

            @会飞的阿蒙你是哪吒车主?

            回复发表于02-11
        • 售后真心垃圾

          评论发表于04-13
          • 每个地方都有好有坏吧,我的哪吒s是苏州直营店买的,感觉还不错,周边还有好几家经销商没去试过

            评论发表于02-11
            • 再等等

              回复发表于02-11
            • 青岛如何跟苏州比?

              回复发表于02-11
          • 潜行者头像潜行者头像

            潜行者

            哪吒S车主·车龄1年

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            大年初一可以理解吧,你老板叫你加班你去不去?

            评论发表于02-11
          • 空梦的泡沫头像空梦的泡沫头像

            空梦的泡沫

            汉DM-i车主·新提车

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            我们这哪吒售后过年不休,我专门问了,估计是分地方,我们这服务还是挺好的

            评论发表于02-11
            • 我没表示售后不好,售后也是企业,人家也有自己的经营模式,我说的是哪吒公司400客服,我在大年初一出现这样的问题,没有跟我们这的售后及时沟通,反而让我自己想办法,我也开过别克车,服务态度是很大的问题,我是青岛人,海尔是我们的品牌,它强大起来不仅仅是靠着产品质量,售后服务是我选择海尔的第二要素!所以说哪吒不能把车卖给我们,售后就让我们自己跑了,而是车出现问题了,应该第一时间跟当地售后联系,怎么解决问题,而不是说几句冠冕堂皇的话,然后让我自己跑东跑西

              回复发表于02-11
            • 那就不清楚了,摊手,你也别激动,出问题去想办法解决

              @曲先森0113我没表示售后不好,售后也是企业,人家也有自己的经营模式,我说的是哪吒公司400客服,我在大年初一出现这样的问题,没有跟我们这的售后及时沟通,反而让我自己想办法,我也开过别克车,服务态度是很大的问题,我是青岛人,海尔是我们的品牌,它强大起来不仅仅是靠着产品质量,售后服务是我选择海尔的第二要素!所以说哪吒不能把车卖给我们,售后就让我们自己跑了,而是车出现问题了,应该第一时间跟当地售后联系,怎么解决问题,而不是说几句冠冕堂皇的话,然后让我自己跑东跑西

              回复发表于02-11
          • 我买过两个电车,一个元pro,一个哪吒u。我个人感觉哪吒真不行,续航达成率太低,最无语停产了

            评论发表于02-14
            • 哪吒U质量最参差不齐,三电就像开盲盒一样,中车电机+丰巢铁锂电池最惨,菲仕电机+宁德三元才划算,就这两样价值相差两三万

              回复发表于02-17
            • 是啊,现在续航230公里。从湖州回宿迁,400多公里开了10个小时!!!冲一小时跑100公里,踏马还有下服务区找桩的时间,服了。22年9月的车,垃圾厂家还把u停产了

              @一路向西012哪吒U质量最参差不齐,三电就像开盲盒一样,中车电机+丰巢铁锂电池最惨,菲仕电机+宁德三元才划算,就这两样价值相差两三万

              回复发表于02-17
          • 哪吒UPRO头像哪吒UPRO头像

            哪吒UPRO

            哪吒U车主·车龄2年

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            是不是存在误会?我在郑州,觉得售后非常好啊。

            评论发表于02-11
          • 青岛4s店以前在开平路上,后来店没了,打电话说哪吒公司把他们全部开除了,后来又弄到了别的地方,忘记在哪了。

            评论发表于02-15
            • 我这边售后是没问题的,有问必答,有事包处理,售后问题要看具体店面吧,个别店确实不行

              评论发表于02-11
              • 那是因为没有到扯皮的时候

                回复发表于02-11
            • 到直营店

              评论发表于02-11
            • 大年初一还有 400 接电话已经很好了

              评论发表于02-11
              • 大年初一售后不上班很正常呀等一两天吧

                评论发表于02-11
                • 大年初一

                  评论发表于02-11
                  • 我这哪吒荣威欧拉三家售后在一个地方

                    评论发表于02-16
                    • 服务态度这么差,不行,必须投诉他,拨打400继续投诉,我在郑州售后哪吒服务一流,一点小问题回访两个电话,去保养客服经理接待热情,不知道为啥你那儿服务那么差

                      评论发表于02-11
                      • 逆水秋寒丶头像逆水秋寒丶头像

                        逆水秋寒丶

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                        我这里的售后,我觉得非常的不错,我也有其他车,也有问过不少同事儿,这个售后服务在30万以下,绝对是少见。

                        评论发表于02-11

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