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    极狐售后让人真的很放心!

    01-18发布

    我的小狐狸是在极狐极狐北京中心国贸店买的,每次来店工作人员都都非常友善,让我感觉很好,还有一次上门救援让我印象很深,有一天下班之后准备开车回家,突然发现车胎什么时候给扎了,在车主专属群说了一下,店里小管家及时问了电话,告知电话和地址,说一会售后救援师傅马上去帮我看看处理。在群里发了电话和定位。5分钟之后就接到了救援师傅的电话,咨询了一下情况,之后说让我原地等候师傅马上开车过来。听完真叫一个安心啊,在车里等了大概半个小时之后,救援师傅就来了。先给我简单换胎,说明天可以到店给我具体检查一下。 每次我来到店里,无论是前台接待还是技术人员,他们非常友善,为我提供了全程陪同,解答了我所有的疑问。从预检到最终的结算,整个流程都非常顺畅。我之前在其他地方进行维修时,经常需要等待很长时间。但在这家店技术人员迅速诊断出了问题,并给出了修复方案。告知我维修的时间,让我很放心。我注意到他们使用的都是原厂配件,这让我很放心。他们也为我提供了配件的质保期,确保配件的质量。这对我来说非常重要,因为使用高质量的配件可以保证我的车辆安全和性能。在开始维修之前,他们为我提供了一份详细的报价单,列出了所有的费用。没有任何隐藏费用或附加费用。而且他们经常检测活动,这让我觉得非常实惠。并且维修完成后,他们还主动与我联系,询问我对维修过程的满意程度,以及是否有其他问题。除了维修,他们还为我提供了免费洗车。这让我觉得他们真的很用心,不仅仅关注车辆的内在问题,也关心车辆的外观。总的来说,这次在鹏龙维修售后维修体验真的非常满意。