01-11发布于:长安启源A07车友圈
重庆长安汽车股份有限公司,本人在新疆乌鲁木齐笑好尚泓汽车销售有限公司购买贵公司旗下的长安启源A07轿车,从12月15日发生车内严重滴水现象(车前观后镜前方严重滴水,车后备箱严重滴水),现已经过去近20天,贵公司技术人员也到新疆乌鲁木齐售后现场,除了拆解车内内饰并烘干车内积水,目前还是无法拿出让人信服的解决方案,只是一味的说要测试。为此事已经拖了近10天时间,已经严重影响到我的出行和生活!我现在就想郑重问问厂家:车内漏水属不属于车辆质量问题!漏水后后期造成车内电器元件的损坏又要怎么界定属于漏水造成还是人为造成的呢?如果属于质量问题,那像这样的问题车型按照国家三包法厂家给不给与退、换货!还有就是车辆电池在冬季掉电问题:长安汽车销售人员在销售该车辆时告知我们长安启源A07冬季使用过程中存在30-40%掉电现象,但电池还可续航60-70%,但现实是:冬季电池续航只有25-40%之间,电池掉电量与导购宣传严重不符,这算不算属于销售欺诈呢!还有该车在冬季使用过程中存在车窗关不上,打不开,自动升降等失灵现象,车门关不上,车内故障灯莫名启亮,门把手打不开等一系列匪夷所思的故障!那像这些问题厂家又怎么给我们消费者合理解释和解决呢? 我们也在努力相应国家号召支持国货,但是像这样的国货你让我们怎么支持你!厂家的技术人员表达的意思就是居然怀疑车内漏水是由于车辆乘坐人多,驾驶员驾驶习惯和操作不当导致车内水蒸气太大造成的!真是奇葩和蹩脚的借口!作为老牌的军工企业,国家车企顶梁柱之一的长安汽车,你们就是这样对待信任和支持你们的忠实用户吗?难道你们为了赚钱真的连底线也不要了吗!难道我们消费者为了支持国货就因该被当做韭菜一样被收割么!
还没给解决吗?
解决方案就是驾驶员操作不当造成车内水蒸气遇冷形成水滴滴下,叫属于物理现象,正常,说车没问题,还给我这个老司机写了一篇驾驶建议,总之意思就是车没问题,车漏水就是车主的问题,我车都没取,现在已经打了厂家客服电话,准备继续打12315投诉
有没有说是什么不当的操作?我们都没有这个问题,但是露水确实是因为玻璃内外温差造成的,我家里阳台上的玻璃一摸一样,内侧有一层水,这是因为屋里有暖气温度高,外面零下比较冷造成的
@讲真话的板砖:解决方案就是驾驶员操作不当造成车内水蒸气遇冷形成水滴滴下,叫属于物理现象,正常,说车没问题,还给我这个老司机写了一篇驾驶建议,总之意思就是车没问题,车漏水就是车主的问题,我车都没取,现在已经打了厂家客服电话,准备继续打12315投诉
前挡分凝结水没?一般也是前挡分凝结水蒸汽