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买了比亚迪就后悔了
2024-01-07发布于：宋Pro DM车友圈
#提车日记中国人不骗中国人是多么一件可笑的事情，下面，就来听一下我买比亚迪的事情吧！ 今年下半年准备买车，这也是我想了很久才决定要做的一件事情，买车的时候说好的落地价是13.9万起，后面付了定金之后发现那个销售把我的那个定金改成了定金，而且还增偷偷的增加了一个定金不可退的字样。 说实话，进了那个4s店满满的都是套路，一开始说好的落地价格，最后发现它的落地价格不包括他包含的那个利息。 这个时候我就意识到自己被骗了，但是功已经在弦上不得不发，没办法也只能忍气吞声把这买了。 然而没有想到，等我去提车的时候，我发现车都没有，洗干净整个车都感觉特别脏，导致我一开始都以为是一个库存车。 带我去看车的那个销售态度也特别的傲慢，就一个劲的说买比亚迪的车你就放心，但是我看一下车，我检验一下车，他就觉得一直在那里非常的不耐烦，也不愿意，我回答你的问题就说我们的车没有问题，你一问就是没有问题，然后你问他的东西他也不解释，一下最后多看了一会儿之后他自己就走开了，完全没有搭理我。 提了比亚迪的车之后才开了5天，差不多就被别人追尾了。 目前对方全责这边呢，联系那个肇事者，肇事者也联系不上。 现在呢，我开了5天的车，需要去维修。 想找他们的售后询问一下应该注意哪些问题，结果呢？销售把这个问题推给了他们的售后，售后打电话过去呢，他又给推给了另外一个售后。 就是比亚迪对于顾客的服务态度吗？
作者提到的车系：
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订金改成定金你自己不知道不看合同就签字你赖别人。你贷款的利息不算到落地价里也合理。至于被追尾了，你走对方保险根本就不用你管任何事情，对方不配合就报交警定则，走带位追偿也不用你管任何事情。销售打电话给售后修你的车也没毛病。你要挑比亚迪傲慢，售后推脱不负责任还算合理
评论发表于2024-01-08没毛病
回复发表于2024-01-08服务行业基本的操守还是有的。除非这个客户很难弄 难弄到 放弃职业操守也是可以的 人与人沟通 都是相互的 哪怕服务行业也是一样的！ 我买过五六辆车了。人家销售 售后 各个态度都很好啊！ 心平气和点 相互尊重些 人家只是一份工作而已
回复发表于2024-01-08
比亚迪的销售就这德行，要不销量更多！不过你的车被追了这事确实应该找售后，起码销售告诉你了该去找谁，之后售后又给你推到其他售后那里我猜这个应该是保险理赔方面的售后，毕竟关于理赔的问题不是随便跟你说说的，还是要付法律责任的！
评论发表于2024-01-09角度清新
回复发表于2024-01-10不是应该找保险么
回复发表于2024-01-13
开车被追尾和联系不上肇事者也怪比亚迪？！找售后问要注意什么问题不回答确实不应该。售后应该回答：请注意安全驾驶，不要被追尾。万一被追尾了要及时报警报保险公司，警察和保险公司会帮你找肇事者
评论发表于2024-01-08人家是问售后维修要注意什么，哪里是找肇事车？
回复发表于2024-01-08你让售后怎么回答？是让技师注意什么 还是让他自己注意什么 是提醒他车上贵重物品请放好 一般服务行业 正常情况下 都还是基本的服务意识有的。除非这个客户比较难弄 比较难搞 比较难沟通 有些客户骂一顿 就通了 好说歹说不行的 当然这种是极少数的！
@高级光束1o9：人家是问售后维修要注意什么，哪里是找肇事车？
回复发表于2024-01-08
看了大家都评论，我觉得如果真的是纯纯的小白车主第一次买车啥也不懂，开车的时候出现意外事故第一个还是想到找销售，新车保险大多是在店里买的，车主估计都没沟通过保险人员，销售代办车主交钱，甚至连保险买多少钱都第三者估计都有的小白车主不了解。老司机口下留情才是
评论发表于2024-01-11的确，我第一次被追尾连怎么报保险怎么处理维修都不知道，幸好交警来的很快，再交警的指导下处理了，然后联系车企的客服，客服帮我叫了拖车，拖到售后维修点，然后有专员让我提供资料，之后就是确认维修项目，等维修好了去提车，这已经是已经顺利，我不用介入太多的流程了。当时交警让对方车辆提供交强险保险号，第一次查不到，我和另外一个被追尾车主心里都一紧，幸好后来又提供了正确的
回复发表于2024-01-11老铁没毛病
回复发表于2024-01-11
前比亚迪销售现在不做汽车行业了，就事论事，4s店的车一般都挺脏的，只是高端品牌的交车前洗的仔细一些，比亚迪可能卖的多交得多洗得敷衍。算落地价一般是不算利息的，除非谈的时候就说好把这个算上去给你看看。还有修车的事情专业的事专业的人负责没啥问题，不然销售到时候离职了你到时候还去找他吗？不过确实比亚迪的销售态度就是这样，当时我卖一台元就提几百块钱少的时候一百八，虽然服务行业服务态度不好就是天大的罪但是你赚200块钱还要提供好的服务换你你能想的通嘛哈哈哈。车子质量的问题不好说，我交出去的车有开网约车一直没问题的，有提回去之后三天电尾坏掉的还有730续航只能跑400多的看运气吧，反正扯不完的皮也不是销售能搞定的，交车之前销售自己都没见过这台车啥样，看售后怎么处理咯
评论发表于2024-01-09您好
回复发表于2024-01-09字母哥对员工太扣了，怪不得服务差。丰田大众4S店里赚的盘满。怪不得丰田要搞优惠卷让利给销费者，就是娴4S店赚过头了。
回复发表于2024-01-10
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回复楼主