2023-12-21发布于:东风纳米EX1车友圈
#东风:新能源汽车11月销量2551辆东风新能源EX1冬天气温零下无法启动,2021年12月购入,出现2次充不进电,启动不了。去年一月份出现过这个故障,售后来给消除故障码,问题暂时解决。23年12月,售后联系去门店给汽车升级系统,说是可以解决冬天启动不起来的问题,已按要求进行升级。21日早晨,气温零下十度左右,又出现同样故障,售后还是说来给消除故障码,但没有彻底解决问题方案,我想知道,明年就出保了,在出现问题怎么办?这么大个车企这个问题解决不了吗???
我在山东威海,虎耀低配。 东风ex1pro新车两个月行驶三千km 1.新车挂牌子路上和后来的行驶中会偶发小电瓶报警灯亮,几秒钟后自行消失。 2.直流快充一个多月正常。近期小区车位安装好了七千瓦交流充电桩,每次都是充电中断,中断故障时充电度数不定,两三度四五度十几度都有,已经确认小区电压稳定和充电桩工作状态正常。 3.在4s店充电中断故障发生时,同时看到仪表盘小电瓶报警灯亮起,几秒钟就灭了。 4.在4s充电中断故障发生后,车辆静止状态,不打开电门测量小电瓶电压12伏左右,打开电门到OK状态,小电瓶报警灯时断时灭,发现动力电池给小电瓶充电时瞬时电压14v多,稳定电压13.51v,小电瓶报警灯亮起时,电压开始下降,此时判断动力电池断开了给小电瓶充电。 5.4s售后服务店的老板说,已经申请等待厂家总售后来解决。 最后,售后服务免费更换DCDC充电机,解决了! 目前行驶1.4万公里,一切正常! 建议你到4s认真检测,今早解决问题!
我的去年冬天就出现这种情况,去年也是青岛零下十度左右,半月前叫我去升级,说厂家 给的升级方案,升级后今天还是出现问题了,没用
你这个申请售后到售后完成用了多久?
我是在充电时偶发,拔掉钥匙重启解除,有一段时间经常跳枪,钥匙打开充电要好点,反正各种充电不正常,但是它又不坏
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