汉恒信巨星奔驰销售服务有限公司不处理问题

我于2021年5月在武汉恒信巨星奔驰销售服务有限公司（江岸区兴业路138号）买了一台奔驰c200l，2022年发现了变速箱漏油，当时就维修了。2023年10月又发现了变速箱漏油，当时开到4s店后要求维修并承诺对该问题负责，但4s店只维修后就没人联系过我，我苦于投诉无门。2023年12月再次发现变速箱漏油问题。综上就是车辆在保修期内反复出现同一个问题且无法彻底解决。我希望退换车辆或更换变速箱彻底解决问题。但是4S店也不联系我，请问大家有什么好的处理办法吗？