马自达cx4打方向盘异响严重

每次打方向都有异响声音很大，八月份去广州市博程4s店去检查，还没检查就跟我说厂家从22年开始把方向机在质保里面移除了，厂家自己都知道方向机有问题直接移除了，买车的时候你们怎么不说方向机不在质保服务内呢？你们真牛逼只负责卖车，出问题了就直接你们直接把它从质保里面移除就好了，这厂家的操作真秀啊。接待跟维修师傅敷衍了事。跟我说这是转向机在工作是正常声音，那么大的声音他们说是正常的，都给我惊呆了。跟他们扯了半天才把他们的索赔员叫过来录视频给厂家。然后回家等通知，等了两天回复给我说是正常声音。他妈的这还是正常声音，老子刚买来的时候怎么没声音，开到3万公里就有声音了。 有发视频各位大哥看看，天理何在