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    者佛

    途胜车主·车龄半年

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    大新车被召回,是责任还是遇到倒霉?

    2023-10-28发布于:途胜车友圈

    刚提车一个多月,没事儿的时候浏览懂车帝突然看到五代途胜L召回,心理咯噔一下。会不会这倒霉的事儿轮到自己头上呢?顿时心理七上八下想前想后的一顿胡猜。赶紧打电话400~~咨询一下吧。客服给了一些解释后查询了车架号正是召回车辆的范围内。这不是倒霉催的啊,才买的啊?客服一再解释说是可能存在质量风险。更换配件即可。并且给预约了就近的4S店更换。全程态度很是诚恳,心理的晦气减去一半,越好了到4S店去更换配件,售后服务态度也很不错,办完手续我问换什么配件,售后说可以去维修车间看一下。这个是当然要看的了。维修师傅动作娴熟干净利落十几分钟就把活儿干完了。完事儿后售后还给了一张洗车票,这个很好。虽然现代此次召回给我添了一些堵。但是他们的态度让我感觉到了他们是一个有责任有态度有上乘服务的品牌。我买对了!

    作者提到的车系:


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