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让人逐渐失去信心的领克08
2023-09-25发布于：领克08 EM-P车友圈
家里车开了十来年，准备更好，看车过程恰巧领克08要上市，对领克这个品牌还有点好感，就一直关注。 在车展时候去看了实车，决定等等08吧。 上市前下午2点想去试驾，销售被告知人太多，预约到下午4点。4点准时到店，4S店说人太多，再等两个半小时，有点生气就直接走了。 基于对领克的信任，未试驾就直接大定了，我大概是真正盲订吧。 我想这个时候已经开始提现内部沟通的混乱了。 车本身是否好车也许需要时间来验证，我经历应该是有史以来最差的购车体验了。 1、小定官方APP小定，4S店确要求店里需要再交付1000，退掉换店； 2、更换店小定后，无任何人联系，没办法，换直营店。 上市当晚秒大定锁单，想着官方宣传上市即交付，小定客户算提前一个小时下单，过几天应该能提车了吧。 3、A订单不显示任何可靠的时间信息和排单顺序； 4、等半个月毫无进展确被告知直营店开不了本地票，如果有地补领不了。 同时给出两个毫无诚意解决方案：接受外地发票或者自己重新去4S店排队。厂家没有考虑周到的方案你消费者去买单，反正大定是板上钉钉的肉了。 5、再等一周毫无进展，再告诉我一个消息。领克08不在名录内，还上不了深圳牌？ 你想让我怎么办！？ 不想打字了，我已经麻木了。 我选择直营模式是想更省心更好的购车体验，没有成熟的模式不建议在客户身上做实验。 第一次准备买国产，能感觉到最大的解决问题方式就是：态度很好，然后没有然后，问题还是问题。 我已经想到了后期如果出了质量问题是什么样的交流方式了。 最后，国产车努力吧，加油！个人力量有限，但是希望支持出来的是华为之类的国之重器，而不是三鹿之类的民族败类。
作者提到的车系：
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哈哈，说服务还真是领克差点意思！ 我是上午去BYD试了唐冠军版，下午去领克试了08！ BYD是标准流程，从进门递水到销售递名片，介绍产品，安排试驾，了解需求，估算价格。试驾员也是穿了专门的试驾服！有免息贷款也有赠送可以谈！ 领克是从头到尾干聊，有销售陪，但是全程干聊，最后还得自己找纸杯接口水喝！名片没有，价格没得谈，贷款无手续费但有利息，赠送除了脚垫贴膜记录仪其他啥也没有。试驾是找个销售带一下！最后店里连配置表也没有！
评论发表于2023-10-05还有提车时间：不知道！排队看情况！
回复发表于2023-10-05还真是这样，我去了说了半天口渴还是我自己找杯子倒水喝的，哈哈哈
回复发表于2023-10-09
啥都没准备好就卖车了，不能开杭州票，我说宁波有补贴那能不能申请，销售意思是补贴没备案下来目前享受不了政府补贴，听完我直接小定扔那，大定了问界M7
评论发表于2023-09-28
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回复楼主