我在2021年12月份左右在山东省济宁交运比亚迪聚丰店（老洋桥附近）购买了一辆比亚迪元新能源汽车，跑了一万三公里左右，在2023.8.30号下午带着老人和孩子在高速中行驶。突然出现急停 跳档 档位刹车失灵的情况，经4s店检测后，给出的结果是电机的质量问题，到现在不给处理，态度还不好，差点在高速上出了事故、当天拨打了400比亚迪总部以及4s店，给予的结果一直都是给领导反应情况，至今不给答复没有说法，攒了好多年的钱买的车 花了十几万买了一台有质量问题的车，电机有问题就相当于人的心脏有疾病。