2023-09-09发布于:MG7车友圈
#聊聊爱车“小毛病”网上有一部分车友的车都出现了一些问题,也是,车有问题很正常,能不能及时解决问题才是厂家和售后要注意的 我虽然也是名爵7车主6月23号提的车,当时买车的时候就怕一些小问题闹心,所以才选择2.0低配版,目前为止快3个月1500公里,中秋回去首保,一共有两个问题,都不是什么很大的问题,刚提车有一个左前轮胎压监测故障,18点提车回家出问题的,开始说让我第二天过去弄,我表示要晚上上高速回工作的地方,4s店让我马上过去帮我看看,他让师傅回来加个班(有图为证,记得当时回去快20点了),怕上高速会有问题,去了检查是胎压传感器最后一位字母O与电脑匹配不一致,错误写入成C,改好以后就没有出现过,还有一个问题就是方向开始往前走一段然后就往右偏,也让我过去看看,我在工作的地方回去一趟200多公里,推到首保时去,同意了,其他就没什么问题了,在我看来这两样也和没问题一样,也许低配功能少所有车机没问题吧,车机没任何问题。 买车嘛,肯定也有买到一点问题都没有的,也有小毛病不断的,也要点运气,说一下我老家这边售后很不错,4s店态度也很不错,在我老家当地卖的还可以,地方小只有一家店,当时去弄胎压监测故障,4s店老板还特意过来看问题解决了吗?着急让我开他店里试驾车走,过两天回去上牌在换回来,车开起来很满意,高速试过200以后还行,190之内很稳,市区油耗有点高,售后也还行。 最后说一句,对于买了的车友,出现问题去解决,你选择了它又遇到了问题抱怨也无济于事,心态放平,“车”时代的产物,几乎所有车或多或少都会有一些问题的,现在没有用久了自然也会有,保养好它,功能越多的配置给于你方便的同时自然也容易出问题(我觉得应该是这样吧……),我对于那些“花里胡哨的东西”真不放心,感觉亏的是音响,不过我听歌要求也不是那么高,也还可以,有一个好处就是车机上的是酷我音乐,手机上同账号开了个基本会员车机上会同步,歌曲歌单一样同步,这个很可以 对于想买它的朋友,网上什么都有,自己去试驾一下,身边有买的可以去开开,我觉得买车是我自己的事,当然要买自己喜欢的,我选择它我一直把它当A级车看,这样空间就很可以了,动力➕at也不错,主要始于颜值,我不会花钱买辆别人喜欢的车,难道你买别的车就没有问题吗?看看某亚迪,销量好吧,投诉的不也一堆,不管什么品牌的车都会买到有小问题的车,那我还不如看看自己运气,也尽量去规避出问题原因,去买一台自己钟意的车,对就是这么办(个人看到,不喜勿喷)
各地发展不一样,每个4S也不一样。有的地方的服务还不错,有的地方基本无服务。虽然各地4S店属于不同老板,但是名爵也应该加上监管。车子口碑依靠的一是质量,二是售后。我们这里的4S店,一共就三四个工位。环境卫生简直一言难尽。休息室里凳子都发霉了,厕所进不去人。维修保养时该有的流程:接待-检查-处理-交车。这些基本流程都做不全。
是的,想要有销量,要让消费者认可,少些套路,服务售后跟上,有问题不可怕,可怕的是出问题了就不管不顾,及时解决问题才是王道
对
@崖山之海:是的,想要有销量,要让消费者认可,少些套路,服务售后跟上,有问题不可怕,可怕的是出问题了就不管不顾,及时解决问题才是王道
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