海鸥两次预约充电都不成功，不知道什么原因。 上周充电桩安装好后，询问安装师傅预约充电如何使用？回答说在手机APP里设置好时间，插上充电枪就好。现场设置了晚上零点后开始充电，插上枪就离开了。当天晚上专门等到凌晨，发现没有收到开始充电的信息，下去刷了一下卡，才开始充电。第一次预约失败。 昨晚看着电量剩18%，就想再预约充电，这次刷卡插枪，也显示了几个小时后开始充电，早上起来，依旧没有启动预约充电。第二次失败。 请问各位车友，你们是怎么操作预约充电的？