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    马自达CX-5车主·车龄5年

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    刚过十万公里爆缸了

    2023-08-25发布于:马自达CX-5车友圈

    2017款CX-5 2.0,2018年6月上牌,2023年8月12号在高速路上爆缸,里程十万零四千公里。从广东四会拖车200公里到广东东莞寮步4S检查发现,大瓦螺丝断裂,打穿缸体造成漏油。 由于这个事情的发生,导致仅开了十万公里的发动机就要大修,并且花费了将近两千的拖车费,还要将家人从肇庆高速服务区接回东莞家里,搞得我一家身心疲惫。 4S拆开发动机后检查得出的结论是“由于中缸螺栓断裂导致打穿缸壁导致车辆漏油”,因此我向4S提出更换发动机和赔偿拖车费的要求。 经过交涉,4S只同意免费更换中缸和其他受损件,并且要我签协议,说明发动机免费维修是出于提高客户满意度考虑,之后不得再向4s和厂家再要求其他赔偿! 通过网上查询得知,马自达大瓦螺丝断裂导致发动机损坏不是个案,从2020年开始就有车主遭遇这个问题,也有车主把断裂的螺丝拿去检测,结论是“氢脆延迟断裂”。汽车发动机螺栓,为什么仅仅是行驶十万公里,而且没有受任何外力的情况下就断了,是不是质量问题?这个问题延续这么多年,为什么厂家没有一个说法? 📍我要投诉

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