我的天籁理赔历程

#我的理赔心路历程1.2021款天籁自吸2.0L款，当时购车买的全险，包含交强，三者，车损等。 2.事故过程：媳妇周末开车回娘家，前方车辆避让斑马线前骑车的老太太，急刹车了，媳妇开车跟太近了，追尾前车了，然后给我打电话，我去了现场，没想到的是撞的不轻啊，保险杠有破损，中网破损，最最意外的是两个大灯，外面一点事没有，里面裂一道缝了。。。 3.理赔过程：因为是追尾，我们全责，打电话给保险公司，对方只是换个保险杠就行，我的车需要换的就多了，前杠，中网，两个大灯，还有车标，具体还要去4S店拆一下看看其他地方有无损坏。4S店还是很负责任的，专门派了一个人到事故现场，比保险公司的理赔员都快。 4.中间有个小插曲：因为赔付金额超过一万了（大灯五千多一个），保险公司需要交警出具事故责任认定书，结果交警来了以后，发现对方车辆没有交强险，又去的交警中队先把他的问题处理了，才开的车去4S店定损。 5.拆开前保险杠定损完了，确定需要更换前杠，中网及标志，两个大灯，因为是我们全责，所以走的车损险，金额在一万三千多。赔付对方车辆后保险杠一副，走的交强险，金额是一千块。 6.总结 （1）保险公司尽量选大公司，保费不会高太多，但是服务好，出险快，会省心很多。比如人保，太平洋，平安等等。 （2）买保险的时候尽量全险，这样会有保障的，尤其是新车，车损险一定要买。 （3）发生交通意外一定要第一时间联系保险公司，保险公司一般会第一时间安排理赔员到现场查看情况，如果情况比较轻微，直接开走就行了，如果比较严重，可能会像我一样需要到4S店定损，后面就按照保险公司的理赔流程走就行了，还是比较省心的。 ---感谢圈主云飞推荐指导---