长安售后无作为

本人22款长安unik idd汽车，于2022年4月30日下定金，6月17日交车； 在刚提车之际雨刷中间有一节弯曲无法刮干净，去深圳龙岗顺顺达汽车贸易有限公司之后，工作人员将雨刮掰直后装车；后续使用问题依旧，鉴于雨刮价格不高就自行购买更换； 但是在后续使用了大概三个月左右，主驾驶位座椅异响，遂将车送至深圳市龙岗区裕祥达服务店，告知问题后售后服务人员反馈该问题为设计问题无法解决； 由于工作变动将车开回重庆，在后续使用中发现左侧前后车门均有异响，于是将车送至重庆市大足uni售后服务店进行处理，服务店工作人员仅将车辆锁扣粘贴一点胶带后告知问题解决，但实际使用过程中问题并未解决； 另本次整车OTA之后发现车辆在馈电情况下，车辆转速会无故升高且伴随动力中断一秒左右得情况，即使没有深踩油门得情况下，转速也会不断升高，遂联系长安售后（重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司）希望降级软件被告知无法降级，联系长安售后客服也无法解决问题，且被告知该车型均有该问题；另外在本次解决问题过程中，由于时间是在周末，被服务店技术部门告知厂家周末休息无法联系，但根据我厂家得朋友告知，厂家的产品经理是实时在线的，所以我想知道究竟是服务店不愿意解决问题还是不愿意周末去解决 以上问题长安至今未能解决；