说一下车机卡死和冷车启动升档困难的问题

🚘 车辆信息 21款1.5驭享 📅使用情况 我保证都是个人遇到的情况，有遇到相同问题的可以讨论一下，另外有新人想买车的可以参考一下，仅此而已 💬 故障描述 1.车机问题。 五一期间第一次出现卡死，黑屏和触摸失灵等问题，表现为启动后偶尔会自己重启、车机卡死（无法进行任何操作）、车机触摸失灵（后台依然在运行，可以通过唤醒语音助手实现播放等简单操作，但触摸显示屏无反应）等情况，假期完毕去4s店更换屏蔽线，当时4s店信誓旦旦说就是屏蔽线问题，换完就好了，是换完当天没问题，第二天就又出问题了，还是那些问题， 好像传不了视频我就传了两个图片，当时是路口掉头，打转向后360自动出来了，当时还只是触摸失灵，后台还能运行，我还在听歌呢，然后在转向过程中就突然卡死了，无法进行任何操作，语音触控都不行，无法关闭当前界面。然后靠边停车，第一张图片是已经停下了，关闭转向灯后界面依然还卡住，另一张是大家都知道这车熄火后开车门车机会自动关机，但打开车门还是卡在那，就连锁车后屏幕依然亮着，，，直到锁车后大概一分钟全车断电时才瞬间熄灭。 现在是打厂家电话人家让去4s检测，打4s电话也是让去店里检测，去了店里弄了半天还是只换根屏蔽线，换了之后继续出问题，到现在也不知道厂家有没有个最终的解决方法 2，低速行驶下升档困难的问题。 不是一买车就有的问题，是年初走亲戚时从人家出门上车后首次出现，表现为车辆低速行驶（约20迈左右）时升档困难，一般是启动后没多久问题多。轻踩（确实是轻踩，别说踩得太大力之类的话）油门，此时速度缓慢上升，但此时转速却升高的异常快，短时间内就达到了2000转左右，速度才不到20迈，此时不升挡还是D1档位，这时候发动机声音较大。过会速度上来了才升档，转速才降低。 有人会说是不是突然踩得太重了，我当时第一反应也是这样，可是后续出了很多次这问题，每一次我都记在心里，绝对不是踩重的原因，我新手期都没出这问题，就是在某一天突然出现，期间也是每天都开车并没有放好几天不开 📍我要投诉 问题并不是我独有的，逛了逛车友圈也有不少类似问题的，我才想着把问题发出来