2023-08-09发布于:哈弗H9车友圈
尊敬的长城汽车厂家领导,目前我驾驶的是一辆2017款柴油哈弗h9,车辆使用5年多,作为一个长城汽车老粉丝,并先后拥有三辆长城汽车(H5,H9﹠TK300)。 近日我的哈弗h9莫名其妙的出现问题,车辆突然出现抖动加油不加速的现象。经4S检查估计是喷油嘴损坏,我作为一企业管理者,我一直倡导使用二油的官方加油站加油,并在长城汽车4S店长期正规保养,然而这刚过维保期怎么会出现这问题?! 自这辆车使用后一直有电子上的小问题(档把下指示灯全亮等等),因为不影响驾驶,重新启动或断电重上电既可以正常使用,一直没有麻烦4S店。 这次喷油嘴损坏问题实属不该发生的事,因为在我们新疆巴州轰九(哈弗h9车队)车队有十多个柴油车,我的爱车出现过的问题最少,也是最省油的柴油车,这事出来真是让我不能理解啊,这也让我们H9队友也为自己的爱车会不会出现这样的质量问题而担心。 我以我拥有国产越野车而自豪,这些年我和我的队友都在积极的宣传国产车,宣传哈弗h9,很多准车友都是通过我们车队的了解,选择了国产哈弗h9,确实长城汽车近些年也没有让国人失望,可是这样的核心部件质量问题着实不应该的呀!车辆出现的小问题我们都是通过车队集大家思维改善车辆状态,提升车辆性能。但这事的出现,想想还是很生气,又无助😝! 原本年底计划再续买一辆新H5柴油车作为公司工具用车,现在也得只能再仔细斟酌考虑…。 希望长城汽车厂家能重视一个忠实客户的心声,莫要寒了一个忠实长城车主的心………积极正面的面对车质量问题。 新疆巴州轰九中队 宋先生 2023.8.6
这位17款柴油版的车友,这里是懂车帝h9车友圈,h9圈子和厂家四s店 没有地属关系,如果你是车主,建议你在车友圈认证一下你是车主,这样发质量帖说服力比较强,你可以在圈子里反馈你是车目前出现了什么问题,你是诉求是什么,你联系过四s店没有,四s店是怎么样给你回复的,这个都要有一个完整的信息,如果你的车在质保期出问题或者在质保期就有这个问题,没有解决好,车出了质保,出现问题,让厂家索赔,厂家不与索赔,厂家或者四s店应该有一个单据给你,你可以在圈子里联系懂车帝帮帮给你帮忙解决问题,当然,如果你的车以前油嘴没有出现过问题,出了质保后油嘴出问题了,想找厂家索赔,这个就比较有难度了,建议你先找四s店沟通
其实因为过保了没想找厂家索赔,只是厂家对同样的车型的车主的待遇不一样,同样是过保车辆,有的赔付了涡轮增压器,比我这4个喷油嘴还贵吧?我的为啥连个正确的回应都没有,还要还在长城智家中删我的帖子!?这不是长城自我心虚吗?
哈佛智家和我们h9圈子更没有关系,他们有他们的处理方式,建议你和四s店的技术总监好好沟通一下,售后这块总监有很大的话语权
@大漠颂胡杨:其实因为过保了没想找厂家索赔,只是厂家对同样的车型的车主的待遇不一样,同样是过保车辆,有的赔付了涡轮增压器,比我这4个喷油嘴还贵吧?我的为啥连个正确的回应都没有,还要还在长城智家中删我的帖子!?这不是长城自我心虚吗?
换一家店再看看,确认到底是哪里的问题,貌似喷油嘴没那么爱坏。 刚过保的话还是有机会走索赔的,就看你怎么跟4s店沟通了。 如果真的是喷油嘴问题,这也不叫事啊,换了不就得了,喷油嘴又不是长城自己出的总比烧机油、拉缸等问题小的多。
不是大事,一个近1800元。4S修车是4个都换呀!人生一月有几个78千
我还是那个建议,1换家店看看,也许不是喷油嘴的问题,2刚出保还是有索赔概率的,就看怎么跟4S聊。 如果真的是喷油嘴问题,通过沟通也确实走不了索赔,就投诉!虽然问题是出保后才表现出来的,但问题一定是出保前就已经存在了!让4S拿出证据,证明问题是出保以后才有的,否则就得质保!
@大漠颂胡杨:不是大事,一个近1800元。4S修车是4个都换呀!人生一月有几个78千
就算喷油嘴坏了,也不是多大的事儿,没有开不坏的车。售后跟的上就行
几万公里了也不说 有没定期去清洗喷油嘴 就算吐槽 也要有理有句
定期清洗也是4S店的事,全程4S店保养难道是车主的事?哪个部件到保养期限了?怎么保养那不是厂家交代给4S店吗?? 清洗喷油嘴说明书上怎么叙述的?4S不知道?
上述情况说明了,一直在4S保养,修什么换什么洗什么都是4S的事,这不也是厂家的是嘛?
点火线圈、火花塞。
牛逼了,柴油点火线圈火花塞…
柴油车不是这种结构。。。
换个喷油嘴不就完了,多大点事
山西车主不差钱?过保不找厂家在理,可是同样是过保车有的就给免费保配件呢??你解释一下(这个车主与我的车是同类型的)?
人家说过了,4S店要换就“4个”一起换。1个1800,4个7800。看明白了没有?
车出故障很正常的,奔驰宝马故障多的是,找到原因,解决不就完了,哪个厂家会保你一点没有故障的,h9柴油是个好车。
好车?大件主件就不该刚过保就坏了!
好车,还会坏?!发动机是重要部件。 你的消费观念需要更新(更不能拿国外的车开比较,好没自信)
我去 都好几年的车啦自费修理就是啦 厂家免费更换配件不现实
我们车队有同类型的车就是免费更换关键部件(近9000元)。请问你的车有事该如何处理???
保修期内找厂家,出啦保修期都是自费
@大漠颂胡杨:我们车队有同类型的车就是免费更换关键部件(近9000元)。请问你的车有事该如何处理???
回复楼主