神龙见首不见尾，无心服务

#凡尔赛用车感受5月购车，中了购置税减半，其中留资送1000油卡没给，油卡就没计较了。 交尾款提车时候，店里说按照正常程序的缴费，后期厂家返钱了就再返给我，说还不知道怎么操作……晕死，做活动没有策划执行的措施吗，请问这是什么服务，《无心》服务。 6/20号左右，打电话问了厂家客服，说会跟进，当天4儿子店总经理来电又要我的资料，我又一一给他了，况且这些资料当时有给他们啊，身份证照片，发票，缴税证明，app中奖的权益，请问你是什么服务，是不是该你们操心，而不是客户跟在屁股后面问你们，《无心》服务 7/6日，过了半个多月，没有任何消息，我又打400，客服又说会会反应，还说24小时会有人回复，那好吧。然并卵，等了几个24小时，无人跟进…… 7/9日，我又一次的打400，这次我有点火🔥了，语气也很大，讲了他们不作为，无心服务，垃圾，客服一直在抱歉。 平复心情后，我向客服道歉，说不是针对你，而是厂家的不作为。 7/11，还没有人联系我，直接武汉315，投诉神龙厂家，涉嫌欺诈宣传，告知接线员，如果不尽快解决问题，会给厂家发律师函，当然也是气话。几个小时候，4儿子店就联系我了，说今天就到，全部办好后，雪铁龙的一个号码厂家的也打来问有没有解决…… 你大爷，这点小事你们真是神操作 搞得一点脾气都没了，还介绍新客户给你们吗???，当初购车后的好评也是难为情的给的，可以要回来吗