一年新车电池出质量问题

2022年4月底在湖州小鹏4S店购买一台小鹏P5460E+，行驶一年3万公里，近期发现充电充不满，续航严重下滑，充满电只能行驶240。在显示还有120多公里续航的情况下地下车库停一晚只剩21，在显示续航还剩150多公里的时候行驶20多公里还剩23。小鹏客服叫我上传日志分析后叫我到湖州4S检查，检查结果是电池有问题需要返回厂家维修电池，强势拒绝我换新电池的诉求并拒绝给我提供他们的检测报告。