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    张海川213

    吉利几何C车主·车龄2年

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    几何C车门开裂故障,及维修经过

    2023-06-05发布于:吉利几何C车友圈

    我是2023年3月30日发现四门饰板氛围灯开裂及左后门拉手不回位并进店检查,4S店检查和给厂家发报告确定属于产品质量问题,非人为损坏。确定更换四车门饰板及门拉手,确定维修开始订货,30号开始订货到4月21号到货,订货周期23天,21号去更换饰板,更换后22号晚上发现更换的右前门饰板与原车不一致,且锁车氛围灯也无法熄灭,就无法正常使用了。发现后立即跟4S店联系,23号将右前门门板拆走将原车门板装回,之前提到左后车门拉手不归位,我本打算是跟21号门板一起更换,省得拆卸两次了,结果忘记订货了,5月6日到货去更换拉手,更换拉手店里工作人员,将车门左后儿童锁解除,修车完后未将车门儿童锁恢复,我是17:35离店,45分接到媳妇孩子,1岁的孩子在车上总喜欢扒门,所以一直是将儿童锁属于锁止状态,行驶7分钟后17:52分孩子将车门打开,车速60-65孩子半身被打开的车门带出车外,我媳妇赶紧给拉回来,没有出现什么大的危险,让我十分感到后怕,我立刻向4S店打电话问怎么回事,把情况说了,店里回复说我试门拉手就给解除了,忘记恢复了,不好意思,下次注意。至5月7日再次发现新更换的左前门饰板再次开裂,进店“登记”检查,检查后还是产品质量问题,告知目前厂家无货,配件订不到,我向他们告知我的车是三包车,加上因为孩子那个事儿让我特别生气,如果不能在三包法规定时间完成维修我要求退换车,普及一下三包车知识,按照三包法车辆同一故障,累计维修35天,或同一故障出现5次,可以要求退换车。后因涉及三包车4S店还重视起来,开始说好话,可以给适当赔偿,我说我不要钱,送能出去玩的东西吧,帐篷啥的,他们说行,到6月1号同通知到货了,过来换两前门饰板吧,换完开出维修车间,发现两前门饰板再次开裂,他们站长找我说还是坏的,我说行吧你们订货换吧,今天我还有事儿着急走,吃人嘴短拿人手短,收了人家的帐篷,他们站长说你看看右前门4月21号更换那个这个灯条没坏,咱们把不一致的地方更换一下,你用那个饰板,左前门我从别的店给你调一个,我都问好了有货,你在等一个小时,肯定能换完,我说行我也不想来回跑了,按照你说的来,然后重新更换,更换,到现在两前门已经各更换4块,两后门各更换1块,共计10饰板了,再次更换完就已经4点半了,跟人约的五点到,赶紧走了,第二天6月2日早上五点半我起来挪车,上车摸到左前车门饰板黏手,有清洗剂洗后的油,仔细一看左前门饰板是一个拆车的旧件,用清洗剂擦干净了,但是缝隙里还是有污垢,让我特别生气没有货可以订货,我也不拿三包车说事儿退换车,我都等66天了,你们还拿旧件蒙我,他们调查说是个人行为,把担责任,找个旧的。这个正常来说已经涉销售欺诈了,我不追究三包车问题,还蒙我,你们说他们店仗义吗?

    作者提到的车系:


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