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一汽丰田对所有客户投诉都不回复吗？
2023-05-16发布于：一汽丰田bZ4X车友圈
#我的选车之路2023年4月23日提了一台一汽丰田bz4x长续航pro版车，提车后续航只能跑三百多公里，提车当天表显438（4s到家270公里），距离到家20公里左右表显为---。😢 之后充满电去了一趟当地4s店做召回升级（来回45公里）第二天向销售提出续航不达标，销售让到店检测，去了提车4s店，在距离4s店12公里时候表显为---全程未开空调。😳 到达4s店后，销售安排售后检测，售后用据说四五万的一台电脑检测了电池说没问题，当时我从app调出行驶数据，还有中控里程截图，售后说他们也没有见过这种情况，因为店里只卖了我一台车，提出是我的充电桩不是原厂的，让我等原厂充电桩回来再试一下，当天就投诉了厂家400，之后有北京号码打来一个电话问了一下我情况，当时一共行驶1100公里几乎全跑4s店，打电话来的客服了解情况后说之后回联系我们当地4s店和经销店3个工作日跟我联系，一直等到今天5月16日再无音讯，多次联系销售，销售一直推脱不给处理。😓 你们买到的bz4x也是这样吗？ 在懂车帝发帖还有人说我跑100km/h速度过快，难道这车是老头乐？不能高速行驶？再说100km/h算高速了吗？ 一汽丰田难道就是这样对待客户的吗？ 是我一个遇到这样情况还是大家都有？
作者提到的车系：
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4摄氏度，没错不是零下4℃，是4摄氏度就充不了电了，丰田建议车主换到温暖室内充电
评论发表于2023-05-24没有家用充电桩真是不好用
回复发表于2023-05-24我零下十几度充过，没啥影响，本来也是慢充
回复发表于03-10
楼主我问你一个事，你如实的回答我就知道了。你提车的时候，公里数是多少。然后4S店给你充了多久时间慢充。
评论发表于2023-05-175.5公里，销售说充了2天
回复发表于2023-05-17那他有问题。他用车载随车充充的。并且还断断续续的。电池没有拉活！
@EmptyCityOrCity：5.5公里，销售说充了2天
回复发表于2023-05-17
跑高速， 开着空调， 70-80度的电池基本的续航也就300 公里左右 其它电车也一样， 不信你去其它车的论坛里看看. 你是高速平均时速100？ 还是全程开着100的定速巡航？ 前者的话速度确实不低。
评论发表于2023-05-17定速巡航
回复发表于2023-05-18
看楼主数据，这车绝无问题。你都跑1000公里去4S了，为啥不满电测试一下呢。按照100公里速度跑，跑来回，记住是跑来回，不能单程，跑不到400的话就去4S维权吧。
评论发表于2023-05-20就是满电测的啊。根本达不到。
回复发表于2023-05-20你提车那天70%的电，高速跑了250公里后显示为零，这太正常了，我亲测过也是这个数值。第二次你一共跑了大约303公里显示为零，但是这个是单程数据，逆风高速跑，即便是100迈能耗完全可以20以上，所以你得跑一个原路往返，才能得到准确数值。
@EmptyCityOrCity：就是满电测的啊。根本达不到。
回复发表于2023-05-20
这个意思是要用原厂的充电桩才能作算？外面的不算吗？你又怎么不在4s店的桩充啊，应该都有的
评论发表于2023-05-164s没有啊只有随车充电枪
回复发表于2023-05-16我这边看到有充电桩的哦，你提车前有没升级过充电系统啊
回复发表于2023-05-16
有没有可能是你看到的4s店到家的270km为直线距离？实际距离会更远？这车我开了也快2000km了、市区、高架、高速路段都有、感觉下来表显非常扎实。
评论发表于2023-05-17没有导航显示距离
回复发表于2023-05-18很差劲的丰田纯电bz4x,快充充满电要六个时，而且充电至百分之九十二跳枪一次，百分九十五跳枪一次，九十七又跳枪，九十九再度跳枪，同样的续航同一地方的快充国产一个多小时充满，它六个小时充满！垃圾中的垃圾车，标的续航615公里怎么样充满电也就399公里的续航！要么就是4S店拿短续航的车买长续航的价来坑消费者
回复发表于2023-05-30
大家分析了这么多，是不是忽略了包头年平均气温只有2.3-7.7摄氏度， 这车在内蒙古估计也就这样了
评论发表于2023-05-18大哥，我提车4月20号了 内蒙古已经十大几度了
回复发表于2023-05-18现在APP里看显示4月和5月的平均电耗是多少？
@EmptyCityOrCity：大哥，我提车4月20号了 内蒙古已经十大几度了
回复发表于2023-05-19
条款下有几个小小的字，要用放大镜看，特价车，一经售出，全部责任在车主
评论发表于2023-05-17哪个条款？
回复发表于2023-05-18
出了4S就应该打电话给售后，打给销售，能接电话就不错了
评论发表于2023-05-17
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