十代雅阁升级方向机程序后驾驶手感变差，可以向厂家投诉刷回买车时候的程序版本吗？四儿子说升级后不能回退，我能投诉到厂家让他厂家把出厂时候的程序给四儿子，帮我刷回去吗？有这么操作的吗