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    零跑S01车主·车龄4年

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    零跑汽车的售后服务太差,大家买车得谨慎

    2023-05-10发布于:零跑S01车友圈

    我这个人一般比较佛系,没什么大的问题不会找厂家售后,就五一期间我的车再一次报电池冷却系统故障,直接把我一家人困高速上了,才找厂家售后。因为在去年9月份就开始频繁出现类似情况,当时4S门店检查过几次,检查不出任何问题。这次过去终于检查出问题了,但告知我过保了,得自费,可是去年出现问题的是没有过保啊,是你们没有检查出问题,现在要我买单?凭什么?门店说要和公司反馈,我也在线找了厂家客服反馈情况,结果等了一个星期过去没有任何回复。线上人工服务也是和机器人回复一样,永远都是问题给你记录了,从来等不到处理结果。这样的售后将会断送一个企业的命运,自己细品。@零跑汽车@朱江明

    作者提到的车系:


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