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花一百多万买的林肯汽车居然是故障车…

01-04发布于:领航员车友圈

2020年10月份我们在济南林肯4s店预定了一台“林肯领航员”汽车,直到2021年2月5日才成功交付车辆,交付车辆时发现该车辆在行驶中有非正常的车身颤抖状况,4S店工作人员答复是由于新车没有磨合好的原因。但提车后的第二天,车辆在高速行驶时突然自动熄火,险些造成车辆事故。我们立即将车辆返回4S店进行检测,检测结果为发动机存在严重故障。(图一) 几经周折,终于在2021年3月10日4S店为我们更换了一辆同款新车,但生产日期为2020年8月15日,业内人士都了解出厂时间超过6个月的车,都是库存车或问题车,我们也表示了质疑,4S店工作人员搪塞说车辆没有问题。(图二)(图三) 结果在提车后不久,第一次洗车时发现该车辆有维修痕迹,经专业检测机构检测,结论显示车辆存在车身补漆、更换车门等问题,具有一定的安全隐患。(图四)(图五) 带着检测报告及种种疑问,我们找到了4s店,结果其态度消极拒绝承认车辆存在故障问题。 经过漫长的维权,林肯汽车厂家最终才承认该车辆在销售之前确实存在过维修/整备的事实,但表示这不影响驾驶安全不做退换或补偿。(图六)而4S店认为售卖过程中他们也不知情车辆有整备事实,所以不存在故意隐瞒或欺诈消费者的行为,所以也不给予合理的说法。 作为消费者,我们花了一百多万买的新车居然是故障车,这对我们消费者来说太不公平了,如今林肯厂家联合4S店置之不理,相互推诿,致使我们维权无门、无处说理…借助贵平台呼吁更多社会人士给予支持,希望林肯汽车厂家或者4S店给予一个合理的说法。

作者提到的车系:


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