大众迈腾的空调问题的疑问

我是20年迈腾330，冬季没开空调，最左侧出热风，贼烫，还有焦糊味感觉烧塑料的味道。在网上找了半天资料，问题应该是 1，开了外循环，冬季发动机里面的热气通过外循环进入车内，所以会有热风进来，但是我车只有最左侧有热风，右侧没有咋回事? 2，烧塑料的异味是因为气门室盖垫老化变形，导致机油渗透到空调管上烘烤，产生的气体进入空调管道。 大家有没有遇到这个问题?周末去4s店看看，再给大家分享。