GL8的倒车影像是有问题的

我自从买22款GL8公务舱后，一直以为它的倒车影像在晚上是看不清楚的，偶尔有两三次看的清楚以为是外部有灯光的原因，但是就在昨天在同一地点，同一时间段，同样外部环境没有任何灯光的情况下，出现了完全不同的的两个效果，第一次倒车，倒车影像中完全是一片黑暗，除了倒车轨迹线外什么也看不清，只能靠后雾灯和踩刹车灯才能勉强看清一丝车尾的情况，而在间隔两三分钟后再次倒车，倒车影像中显示出来的是光线充足，车尾情况看的清楚，倒车显示完全正常，这到底是什么原因，厂家是不是该给车主一个说法？