提车后的反馈和维权（上）

#深蓝SL03质量反馈提车不久，先反馈两个严重影响驾驶体验的问题，解决不了这两个问题，车我是开不下去的，只能靠法律和舆论维权了（不用怀疑是什么低速提示音之类的，纯忽悠人）： 1.车内两个摄像头在车辆启动后一直发出嗡鸣声（通病，不过听车友说10月后的车没有这种情况，我的车是9月7日生产的）。 2.车辆在启动空调后，站在车外有巨大的尖锐刺耳的电流声（部分车辆存在该问题）。 下面叙述发现问题的经过： 1.车内摄像头嗡鸣声是提车前就听车友说过，听说可以通过OTA升级解决，这个就没有当回事，但是长时间驾驶（跑了两次短途高速）不放歌的话真的有点头痛。（好像有些人听不出来，也不知道是不是没这个毛病，羡慕😭） 2.启动空调后车外有巨大刺耳的电流声是我昨天晚上去外面充电时发现的（不是充电导致的，验证过了），旁边停了好几辆其他品牌的电车，没有一辆有如此巨大的电流声（地下停车场等安静场所距离20米也完全听得清），以前还以为电车都这样，才发现只有我这辆这么吵。 下面是反馈过程，车友们有同类问题的话可以参考（今天刚开始，后续会继续发文） 1.联系4s店销售，反馈无果，被告知可以找最近的维保店（维保手册里的）。 2.开车到最近的维保店，维修师傅也是第一次遇到这种情况，为了确认是否属于正常情况，开了店内3辆增程的车来做对比（店内无纯电），结果如下：（1）每辆车车内都有嗡鸣声（摄像头）（2）我的车和2辆增程开启空调均有巨大电流音，只有1辆增程无该声音（和一些车友沟通过，该症状和冷车或者热车等其他状态无关）。 3.发现该问题后，拆开前备箱寻找原因，疑似是空调电子水泵发出的声音（不能百分百断定，毕竟师傅也是第一次修，但是我听了一下来源应该没问题）。这个声音是我提车的时候就有，所以我怀疑是某批次甚至多批次的车辆使用了杂牌电子水泵，或者某个供应商提供了残次品的电子水泵，不然不至于达到这种比例（我没有那么多样品参数，只能说目前的比例真的很夸张）。 4.目前已经联系了客服，维保店的师傅也上报了该情况，只能等官方表态了，最快明天会有解决方案。 5.预计维权方案：和官积极沟通解决问题，尽量帮其他的车友也解决这个问题。如果无法解决，这辆车我是开不下去的，头疼的厉害，脑子里也一直是嗡鸣声。在无法解决问题的情况下，如果无法全额退款退车，只能联系录音团队和律师所来采集数据和上诉。 本来想认证了再发帖，但现在还是先发帖吧。 亏得我买了一堆配件（约2k），上完牌就贴膜、打蜡，还差点被忽悠做了镀晶。