充电把12v小电瓶充没电了 厂家上门检测

昨晚地下车库充上电，锁车。上午去上钢琴课，发现门打不开了，用机械钥匙撬开，车没电。因为这车用的是移动公司的网，而我们地下车库只有联通和电信，没有移动，车无法联网，不清楚什么时候断的电。联系售后，叫了搭电师傅。从后座把后备箱撬开，掀起后备厢地板盖（整体一个，超级费劲），搭上电，点火，显示"动力电池故障"。师傅一拔搭电宝，就熄火了。又让师傅搭一次，想启动涉水模式强制发动机启动，结果点不开，然后师傅又把他那搭电宝拔了，他说没电了！他得开车下来。我问门口保安他说他开不了，我又联系物业，物业叫了人来打开地库杆，师傅开他的纯电小车下来给我搭上，这回成功开启了发动机，没显示动力电池故障，但发动机故障神灯亮了。开出地库，到地上停车位，车有信号了，但app获取不了车辆信息。车机不能显示小电瓶信息、蓝牙也不能，只有app联网才能（这是什么神仙设计），但连不上。后来重启tbox才可以。然后app提示玻璃需要重新学习，四个玻璃重新升降一次。然后获取到了电瓶信息75%，充的倒是挺快的。又过了一会到9拍%了。神灯问题厂家说上下电三次看能不能消掉，试了没消。有的车友说断小电瓶电试试，暂时没试，已经搞了2个多小时，没上课没吃饭。 重点是不知道下次充电会不会复现。如果以后每次充电都这样可干了。 厂家说派拖车来拖到店里检测一下，我说没时间（40公里），后来4s说一会来我家上门检测。。服务还是到位的 --- 🔧后记： 4s来人，检测提取数据、发送到厂家等待分析，有结果再联系我。总共一小时半（消耗电续航十几公里）。师傅态度很好。我猜测问题是不是跟地下车库移动没信号有关 师傅猜测可能跟"充电保温"有关，具体还得看厂家拿到的数据能不能分析出来。昨晚的数据可能丢失或不完整，因为它没电了。还导了之前几次的充电数据。 还有：车充电时是不能给小电瓶补电的，说是出于安全考虑。而平时大电瓶是可以自动给小电瓶补电的。 ---我的想法建议： 车机看不了小电瓶数据，app蓝牙也看不了，只能app联网才能看，这个策略不好，何况摩卡用的是移动网也连不上网就完全看不了小电瓶电量，移动网那么烂，能不能允许用户改成联通或电信啊（理想L9是双5G网，一个没信号另一个上）。