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准新车天窗自爆，沃尔沃毫无担当
2022-07-16发布于：沃尔沃V90车友圈
#吐槽你遇到的V90用车问题和故障2022年6月15日提的车，2022年7月15日天窗自爆，车给自己庆祝了满月礼！天窗自爆当天天气炎热，有阵雨。本人下班到车上无意间瞧了一眼天窗发现了异常，就打开天窗遮阳布查看，发现了天窗自爆这大惊喜……然后就联系购车4s店，联系到店里的售后之后反映了遇到的问题，售后连照片都没看到的前提下就认定天窗是受外力被砸了，要求我报保险处理。但我车是停靠在路边的，车辆上方也没任何东西，天窗裂缝也没明显的受力点放射状裂纹和没有明显的凹陷，手摸玻璃裂纹是平整的，且只裂了面上一层，车里的玻璃层是完好的。所以我拒绝報保险，并在7月16日去到购车4s处理，但结果和过程都非常不满！一是售后态度一般，且我是上午十一时到店的，承诺处理时间一个多小时，期间经历午餐时间所以我也没要求这么赶，结果我车就停在哪里等到了下午4点零五分我实在是等急了就去追问售后，在追问之下售后才安排师傅给我查看车子，最后于下午4点五十分给我出的结果也是人为损坏，期间维修师傅也不看我提供的现场照片和情况说明，就爱理不理的应付我说等售后给你说。如果这是在车辆行驶中破裂或者停车位上方有东西我也就认了，但这是发生在车辆停放在上方基本为空的车位上！这就是沃尔沃的担当，这就是沃尔沃的售后，这就是沃尔沃的保修服务！就这服务态度和保修服务，真不该相信沃尔沃这品牌！
作者提到的车系：
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作为首席代言官，我真他么大无语，7.16后窗自裂找不出任何磕碰痕迹，维权吧，沃尔沃质量太差了
评论发表于2022-07-17从买来，就没省心过，提车当天乌龟灯换感应，2万公里换了6条胎，国道爆了2次胎，吃胎换了4条还吃，让我换羊角车身异响，后门下移。开车50万公里，不下10台车，没遇到这么多乱八七糟的事，每月都要在车上操点心。哎，真的不敢再相信沃尔沃这垃圾品质了
回复发表于2022-07-17对这品牌彻底失望了！产品出问题不可怕，可怕的是出问题后不愿去解决！
回复发表于2022-07-17
2022款V90至尊对比2020款V90至尊 ①静音轮胎减配成普通轮胎 ②减配驾驶模式旋钮 ③减配闭缸技术，取消失速滑行功能 ④减配后备箱感应打开 ⑤减配防水钥匙 ⑥减配后排电动助力放倒 ⑦减配自动儿童锁 ⑧减配自动泊车 ⑨减配交通信号识别 ⑩减配主动进气格栅 11减配车内挂钩 12减配多色氛围灯 13减配USB插孔 14减配外部音频接入 15减配水晶档把 16备胎减配成朝阳轮胎 17方向盘真皮变仿皮 18减配大灯清洗
评论发表于2022-07-28突然感觉亏了好多钱
回复发表于2022-07-28主要，沃尔沃这种行为，很恶心，跟着bba学这种阴招，仗着国人的喜爱，就开始变得肆无忌惮
@胡子拉碴爷爷的爷爷：突然感觉亏了好多钱
回复发表于2022-07-28
话说回来，钢化玻璃自爆本身就有一定比例。我原装德国车一样自爆，去4S同样说是外力破坏。不过多数车第一年的保险都买得充分，走保险就是了，这个和车的质量无关。当然，4S的服务也就那么回事，它是基于利益基础上，这么一想也就释然了。
评论发表于2022-07-17你确定钢化玻璃是这样的吗
回复发表于2022-07-17所有的钢化玻璃都有一定概率的自爆，是不受任何外力的情况下。加工工艺只能降低这个概率不能杜绝。4S店是真不知道这个事，还是明知道就是不给你赔？
@江湖人称公路闪电：你确定钢化玻璃是这样的吗
回复发表于2022-07-17
按理说玻璃属于质保期内地东西（毕竟才一个月，所以不涉及保修期多久），坏了更换完就行，4s店又能赚工时费，又能得到客户口碑，按理说应该会这样操作！但是拒绝更换，他的动机是什么？是因为玻璃很难鉴定损坏原因而很高难度通过厂家赔付流程，所以不愿意协助？ 其实我们更应该考虑背后的原因，或是我们不知道的一面！ 完全没必要拒保的操作，所以🉐多思考！ 另外，车辆质保，全国通用，那我换一家店也是可以走售后流程的啊！ 这只是售后更换又不是索赔给店里造成损失，好好沟通，肯定能解决的！
评论发表于2022-07-17已经在app上跟厂家客服说了，客服回答是叫购车的销售点跟我联系
回复发表于2022-07-17
这车是什么颜色？
评论发表于2022-07-17应该是蝶贝灰
回复发表于2022-07-17我记得22款好像已经没有蝶贝灰了
@心要野才够浪：应该是蝶贝灰
回复发表于2022-07-17
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