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    吉利星瑞车身漏水事件

    2022-07-08发布于:星瑞车友圈

    20年12月30号提车三个月主驾副驾座椅下面发现大量积水,第二天开去(长沙县华丰汽车贸易有限公司)检查漏水问题,检查了有一个多星期,发现门槛内钣金胶没有打好,需要重新补胶,我当时提出要一年的延保,但是没有申请下来,结果给我一千块钱油卡作为补偿。 一年后就是今年5月12号又发现后备箱漏水,备胎钢圈已经锈蚀,再开去售后检查,说是左后位灯卡子有问题,需要更换,但是需要订购配件,后面跟站长协商了有一个多小时,最后的结论是以后关于漏水的问题给我延长质保 第二次漏水维修过了一个月,22年6月14号自己检查还有没有漏水的情况,结果一打开备胎上面全是水蒸汽,后备箱地毯已经发霉用手还能按出水,第一时间给上次协商的站长发了信息,约好时间去检查,本人陪同检查出右后位灯位置漏水进车内,焊接点之间没有打胶,给我的处理方案还是打胶。 问售后负责人这是不是属于车身开裂或者车身质量有问题,直接回避这个问题,给我承诺这次的问题能百分之百能修好,但是下次不能保证。 而且服务态度非常差,给400厂家打电话投诉也是一样没有任何作用,也没有一个电话回复,只会说厂家非常重视这个问题,非常重视的话为什么不会主动给我联系,为什么不给我换车,同一个问题发生了三次从来不会主动找我来解释,而是我去找他们,找他们还爱搭不理,还反过来问我想怎么办,我有什么诉求,反正最后都是向厂家申请,我提了要求又不能达到,也不能保证下次不会漏水,申请的结果是给我一年的延保还有油卡补贴,这已经是第三次出现这个问题了现在才给我这个延保有什么必要吗 设想当时我没有发现漏水这个问题,车身线路一直在那里泡着,泡个一年两年,跑高速突然失速发生故障,车辆发生自燃,然后再给我三包吗? 说我提的要求不现实,申请出来的结果才不现实好吗,打申请从六月十四号截止到今天也没有给我一个满意的答复,已经快一个月的时间了,我觉得时间已经给的很充足了 我能理解第一批新车会有问题有瑕疵,但是这已经是第三次漏水问题了,我无法理解,400投诉就在踢皮球,现在没有任何相关人员主动与我取得联系,一直是我在与相关人员联系,希望吉利厂家能真正重视到支持吉利消费者所提出的正当问题,希望能看到此贴的吉利车主和吉利准车主能多多交流!!!

    作者提到的车系:


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