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    囧哥12

    汉DM-i车主·车龄1年

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    比亚迪4s店售后服务真的差

    2022-05-18发布于:汉DM-i车友圈

    官方app上下单买的下护板和电池包护板,找4s店让他找厂家下订单,10来天过去了还没通知我,我就主动问,他说厂家还没发货,我就去app上问客服,客服说昨天就签收了.... 找销售,销售说放心吧,可能官方客服查的信息有误,以我们店信息为准,呵呵。 我就打比亚迪官方投诉电话。 打完后,那边售后就能查到货已经到了明天就能安装了 这样的售后太敷衍了吧。叫他查估计都没查就说没发货。我这么信任国产品牌,这么喜欢比亚迪,这样的售后真给国产品牌拖后腿。销量高就可以飘吗,就可以不把客户当回事吗。我可是在你家买了车的,你们赚了这个钱得有相应的售后的。 希望比亚迪能整顿下4s店。4s店给员工做好培训,不要为了销量养成满口谎言的习惯,别让你们的客户心寒了。。。我从前年就关注了比亚迪汉dm,去年关注了dmi,今年1月19日盲订的,5月1日提车的。对比亚迪情有独钟。 车是好车,我也很喜欢我老婆也很喜欢。但是售后有待提高。不然就是一锤子买卖,更多的人还是喜欢优质的服务的。 有爆出汉dmi失速的问题,不过我车开着是没什么问题,也跑了将近1000km了,很舒适的驾驶感受。能耗也很省。希望疫情快点好,可以放心的开车出去玩。

    作者提到的车系: