事情已朝好的方向发展

昨天下午，我与4S店相关负责人就我车出现的问题进行了沟通，经其初步勘验，我所述故障及问题均属实存在，并对贴绒布胶等维修不当向我进行了道歉，并承诺以后车辆保养、维修等问题由他直接接待我。 店方将在本周把车取走，录制相关故障视频，向厂家索赔更换全新原厂部件，解决车辆存在的一切问题。