白等150多天的比亚迪

坐标深圳，从2020年底开始计划着购车，一直到2021年对各品牌的了解筛选，预算是20-30W，因为是第一辆车，所以对各方面都会了解得比较全面，前后看过宝马、奔驰、特斯拉、小鹏、蔚来、腾势、天际等等。2021年3月份开始看上比亚迪的DM-i，同时又看上唐的大空间。看了很多唐DMI的试驾视频，期待着唐的上市，一直到4月19日比亚迪唐DMi上市，又到各家四儿子店去看有没有展示车和试驾车，PPT造车就是没有现车。谈了几家店的价格和福利，在4月26号下定。 当时销售预计说6月底或者7月初就可以提车，同时官方也说平均要等3.5个月。而自己计划用车的时间也是在八九月份，所以就没想太多，放心等车。 申请了小汽车增量指标，办理了比亚迪金融之后就静静的等车。期间看了很多唐DMI的视频，计划着提车之后都需要什么配饰，在淘宝上搜索各种小东西，移车号码牌、实习标志（因为开车比较少）、车用吸尘器、备用充气筒、遮阳伞、地垫、车顶行李架（计划外出露营可以放好多东西）…然后收藏、购买…同时还收藏购买了很多小厨具，迷你电烤箱、蒸饭器、小平底锅等等…计划露营野炊时使用唐DMI外放电使用…还有充气床垫…计划露营时把后两排放倒，就可睡觉了… 计划很美好，等车一直等到7月24日，还是没有一点消息。于是打比亚迪客服投诉，结果就是让我等待。继续等待到9月1日，第二次打电话给比亚迪客服，还是给出第一次一样的回答。又等到9月19日，第三次打比亚迪客服投诉电话，依然是官方回答… 下定150天没消息，4S店推脱责任 4月26日在鸿**汽贸公司下定一台比亚迪-唐DM-i红色尊荣汽车，下定汽贸公司称自己有4S店也就是深圳湛宝4S店（实际是4S店的二级分销商），下定销售称预计6月底或者7月初即可提车。后来比亚迪官方称DM-i系列车平均需要等3.5个月，也就是8月初左右也可以提车。 本人想这个车按照宣传说的也不错，等3.5个月也值得，所以就放心的等待着。5月15日办理了个人小汽车增量指标申请。 6月13日到深圳比亚迪湛宝4S店试驾唐DM-i，并办理比亚迪金融。然后就进入漫长的等待之中… 7月24日等待没有任何消息，于是拨打比亚迪汽车客服投诉，对方没有任何个人信息，仅仅做个登记，并且告知唐DM-i并不紧张。拨打投诉电话之后销售也收到信息，并进行安抚说8月份应该可以到车。 根据销售说的，本人再等一个月，到9月1日还无任何消息，于是再打比亚迪客服电话，对方回复自然是不知道什么时候能够提车… 继续等待过程中犹豫是否退定，于是去留意其它汽车。期间路过深圳比亚迪欢乐海岸店，询问销售交车情况，销售说他们店6月底的订单都已经交完了，并且说唐DM-i是所有DM-i车系中最不紧张的车。 在等待到9月19日时，第三次打比亚迪客服电话，比亚迪客服只能做记录，没有任何帮助。无赖之下，只能投诉至12315消费者协会。投诉之后，比亚迪方面没有任何回复，4S店打电话过来说：比亚迪湛宝4S店与鸿**汽贸公司没有合作，所以查不到排单信息，不知道鸿**汽贸公司在哪家4S店排单… 后我又联系鸿**汽贸的销售，销售回复说4S店推卸责任… 截止到现在9月23日，还是没有任何消息… 这样的等车流程，遥遥无期，换作是谁都无法接受。 现在，慢慢的对比亚迪唐DMi没有任何兴趣了，想想这些年没有车不是一样过来了。平常工作也比较忙，天天折腾这些个事，买个车就这么闹心，回头车子有什么故障，不是更累吗？人家车子卖的好，收那么多钱，事情慢慢干，事业干得有声有色，日子过得滋润。我们这和它售前售后闹来闹去多费时间呀？他们的客服团队一帮子人建个系统和你慢慢掰扯；售后维修部准点上下班帮你处理故障，今天没检查出来明天再来；人家销售一问三不知，就会报价签合同…我们这为了一辆车，浪费养家糊口赚钱的时间太不值得了。钱难赚，浪费时间浪费精力毫无意义…有一辆车生活质量不见得有多高的提升，况且有那么多品牌的车可以选择，花二十几万受气浪费时间，还不如选择一个安心的品牌，然后踏实生活，努力赚钱…