最最最心酸的购X5经历……没有之一

分享我买宝马 X5的心酸历程我去年11月在西安中升宝马（东三环）买了辆顶配 X5，200公里后尾门电动开不了，售后索赔换拉杆，500公里的时候天窗遮阳脱落，一顿争执后要拆车顶棚，还没等配件来，发现高速左后方有吹口哨声，4S 店查不出来问题，于是我一气之下把车给卖了（西安中升之宝起初愿意开票价回购，谈好后又变卦，让我必须买他们店里的车，我同意预订一辆新的 X5，但是价格谈好后他们又变卦，必须买他们店里的 X7现车，我拒绝后将车卖给了西安中宝宝马），同时再中宝宝马又买了辆顶配 X5（还加了些配置、被强奸了1.8万的车衣和1.9万的车膜），一月底提车，三月初在新车行驶两千公里时，发现打方向格叽格叽响，4S 店检查后将视频发给厂家，厂家诊断为方向机，3月24日在4S 店更换了方向机，目前试车基本解决问题。在这心酸的历程中两家4S 店的处理态度都让人觉得心里很不舒服，新车出了这么糟心的问题，连一点让人暖心的关怀都没有，哪怕随便送个小礼物都没有。尤其西安中升之宝，我第一辆 X5购买的时候答应送一个液晶钥匙，购买后一催促，他们让我提供了很多资料，资料全部提交后，有时候说一周到货，有时候说二十天到货，直到我的第二辆 X5（中宝宝马买的）已经到了，再次问销售（王晓二），他说还没定呢，让我提供资料，我说早都提供了，而且把聊天截图给了他，他说重新订，于是我告诉他我已经重新买了一辆 X5，要求用新的车架号订钥匙，然后销售立马变脸，说不可能给我提供钥匙，我告诉他：因为你们卖给我的车500公里内多次出现质量问题，我无法接受才把车卖了，而且你们的处理问题态度敷衍，新车出了问题一点关怀都没有，而且你们为了让我买你们的 X7展车，告诉我5月份才能有车（一月份的时候），所以我再别家店买了车，现在你们居然以我把原车卖了不给我液晶钥匙，而且我的订车合同写明了要送一把液晶钥匙。销售王小二的回答很奇葩：别人的车都没问题，你的车出问题是你自己的事，我们车卖给你了，出了问题跟4S 店有什么关系，你车卖了，我们肯定不给你液晶钥匙了。 PS ：西安中升之宝宝马4S 店到底有多不负责任，我购车后一周去店里取送的脚垫，走的时候发现后尾门无法电动开启和闭合，于是我让销售王晓二看一下，他捯饬了一会用手使劲合上尾门说：没问题，好着呢，赶紧走吧，这车都这样！我再三要求下才售后检查，原来拉杆上边少个扣子，拉杆脱落了，而且是非人为，判断是出厂没有， TMD 店里的 PDI 没做吗？还是发现问题后故意隐瞒了！