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    无赖厂家,退车不退款,慎入此品牌

    2021-08-17发布于:英菲尼迪QX60(进口)车友圈

    本人于2019年6在贵阳通源英菲尼迪4S店购买了一辆QX60,里程1000公里发现变速箱低速抖动,后到4S确定是变速箱故障,2019年12月更换第一个变速箱;2020年7月发现变速箱异响,还伴随抖动、顿挫,经4S检查确定变速箱故障,2020年9月更换第二个变速箱,然而换了这个变速箱还没解决问题,又出现严重的顿挫和异响,2021年4月19日,我把车拖到4S店检查,4S店通过试车取证确定了变速箱异响后,厂家同意退车,今年5月份就办的退车手续。 由于当时对英菲尼迪还抱有一丝幻想,我将就退车款自己补了几万块钱又购买了一辆同款的QX60,购车时间是6月11日,厂家在购车之前就打款20几万给4S店用于我购车的首付,表示还差14万多最多一个月之内退,我也相信了厂家和4S的话,自己办理了14万的车贷把车买了,到了6月底,4S的和厂家联系说7月中旬退款,7月中旬联系说7月底退款,后面联系说8月15日退款,8月16日我联系4S售后经理,经理说他问厂家回复说不知道多久能退款,遥遥无期,厂家提出甚至让4S先垫付,4S也不干,这样拖了快4个月了,我也不知道多久可以退款。 英菲尼迪的做法实属让客户寒心,顺便说一句,后面买的这辆新车怠速不规则抖动、变速箱严重顿挫,真是肠子都悔青了。4S也查不出故障,购车以来极大的影响了心情和驾驶体验,用车期间出现很多严重故障,加上英菲尼迪厂家耍赖的做法,坚决维权到底。奉劝各位慎入……

    作者提到的车系:


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