有关艾维亚车主厂家礼物的解释

本人在三月初购买昂科威s艾维亚，看群里有车友说收到厂家寄来的礼物，一辆车模音响。但我一直没收到，于是联系4s店问原因，4s店积极配合并提供电话帮忙查询。现在虽还没收到礼物，但也算是解除了疑惑。现将解决过程说一下，给同为遇到此问题的艾维亚车主一点帮助。首先手机登录ibuick点击“我的”，然后点“我的权益”看是否有“艾维亚专属礼遇”这个模块，如果没有按以下步骤解决。 程序如下: 1.拨打4008202020 2.按照语音提示后按“5” 3.再按照语音提示按“2” 4.客服在了解情况后会帮忙转接艾维亚专属客服。 5.再次和艾维亚客服反应情况，艾维亚客服会让车主提供车架号后6位，确认车主信息。 6.在确认车主信息后客服会把情况反应到后台信息录取部门，督促尽快录取车主信息。并提示车主连续五年礼品赠送，每年发放礼品时会有客服电话联系车主，录取收货地址等信息。 7.车主信息被录取后就会在ibuick里我的权益里出现“艾薇雅礼遇”模块了。 厂家解决问题还是很快的，态度也很好。但还请车主在购车一两个月后再这样解决，毕竟厂家录取也需要时间。 下面两个图，1是没打电话之前，2是电话解决后。